保守コンサルタント 社名非公開
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 年収 | 450万円 〜 1100万円 |
| 勤務地 |
千代田区平河町 2 丁目 8 9 HB平河町ビル 3 階
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| 職種 | 保守コンサルタント |
| 業種 | インターネット関連業界のシステムコンサルタント（業務系） |
| ポイント | 株式会社ジーネクストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 |
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正社員
完全週休二日制転勤無し平均残業月30時間以内育児支援制度あり
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募集要項
| 仕事内容 |
■具体的な業務内容 自社プロダクト『Discoveriez』の導入後の顧客に対して、保守コンサルタントとして以下の業務を行っていただきます。 ・システム導入後顧客への説明/調査対応(保守対応) - データやプログラムの修正等 - オフショアへの指示だし,調整 - お客さま環境へのリリース作業 - 顧客との定例MTGの参加 - ドキュメントや資料の作成 等 ・ 顧客対応業務 - 改修のシステム要件定義の実施（機能構成立案・基本設計書の作成） - クライアントの業務改善提案 保守コンサルタントは全7名ほどのチームで チームで動くことを重視し、日次でのチームMTG・週次での営業チームとの合同MTGなどを行っています。 分からないことがあれば、チームメンバーや営業メンバーと協力をしながら仕事を進めていくことができる環境です |
|---|---|
| 求める人材 | 下記2点を経験していること ・システムエンジニアとしての経験（3年以上） ・顧客折衝の経験（3年以上） 【社風、働き方】 リモートワークや時差出勤制度など、自分の時間も大切にしながら 柔軟な働き方ができます。 メンバーはポジションに関係なく、気軽に相談し合うオープンな社風なので、 ご自分の意見や考えを自由に発信しながら進めていくことができます。 【「Discoveriez」について】 企業の"お客さま相談室"の業務負荷軽減、経営改善に繋げる SaaS型サービス「Discoveriez」を運営しています。 企業内のお客さま相談室へ寄せられる電話やメール、 SNSの書き込みなどの情報を一元管理できることが特長です。 お客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山です。 それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるシステムを提供しています。 現在は大手上場企業を中心に多種多様な業界の企業さまに導入頂いています。 #(lf)・PHP等の開発経験をお持ちの方 ・SQLの使用経験 ・課題解決、問題解決が好きな方 【求める人物像 】 ・Mission/Valueに共感いただける方 |
給与・待遇
| 給与 |
固定給制(月給制)/定額残業手当：121,000円～541,800円（45時間分の普通残業,20時間分の深夜労働時間相当分） ※その他売上目標達成による,インセンティブ制度あり |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 保守コンサルタント |
| 待遇・福利厚生 |
■出張手当 ■テレワーク勤務制度 ■8:00、9:00、10:00の時差出勤 ■リファラル制度 ■屋内禁煙 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00~17:30/8時間 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■年末年始休暇（12/30～1/5） ■有給休暇■慶弔休暇■育休・産休（取得・復帰実績あり）#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考 → 面接2回 → 最終面接 → 内定 ※上記フローは変更になる場合がございます。 |
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企業情報
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 設立 | 2001年7月12日 |
| 従業員数 | 41名 |
| 資本金 | 64135万円 |
| 売上高 | 64700万円 |
| 事業内容 |
お客さまから寄せられる様々な「声」を活かすためのシステムを作っています。 企業が日々受け取るお客さまからのご意見やご要望は、喜びや悲しみ、時には怒りの感情を含んだリアルな顧客情報です。 そんなお客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山。企業の経営を変え、ビジネスチャンスを広げる貴重な財産です。 それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるシステム(Discoveriez)を提供しています。 【具体的な業務内容】 お客さま相談室の業務サポートシステム「Discoveriez」の開発・販売 顧客接点を活用した「Bizソリューション」の開発・販売 店舗検索システムの開発・販売 ベトナム・ミャンマーにてIT関連のオフショア開発 |
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