プラスチック分野への転職は「プラスチック転職ナビ」にお任せ下さい

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FAQ〜 よくあるご質問 〜

「転職ナビ」ご利用について

Q
「SCOPE」には登録した覚えがないのですが、「SCOPE」より同時登録完了メールが来ました。
A

「転職ナビ」ご登録時の際、利用サービス確認欄にて記載しております「企業からスカウトオファーを受け取る」にチェックを入れご登録されますと、弊社の姉妹サイト「SCOPE」に同時登録される仕様になっております。

Q
マイページが見つからない。ログイン方法がわからない。
A

「転職ナビ」のトップページに「ログイン」ボタンがございます。そちらからID・パスワードを入力してログインをお願いいたします。

Q
社会人経験がありませんが登録できますか?
A

就業経験をお持ちの方をサポート対象とさせていただいております。

Q
サイトに掲載されている求人案件の詳細はどこから見られますか?
A

主にキャリアアドバイザーの推薦による応募のみ可能な案件となっております。
必ずしも当該案件に応募できるわけではなく、キャリアアドバイザーとカウンセリングが実施された場合にのみ、応募できる可能性がある求人となりますので掲載以上の詳細はご確認できかねます。

Q
登録したのに非公開求人が見られません。
A

サイト上にも表記しております通り、「非公開求人の例」として実際にサイト上で公開することが出来ない「非公開求人」をイメージしていただけるよう、過去の求人を再編集して掲示させいていただいております。

Q
履歴書・職務経歴書の送付先を教えて下さい。
A

履歴書・職務経歴書のご提出は、「転職ナビ」のマイページからアップロード可能です。また、キャリアアドバイザーと面談される際には、そちらの出力をお持ち頂けると、面談がスムーズに進行できます。

Q
ログインしようとしましたが、パスワードを忘れました。
A

こちらにご登録いただいたメールアドレスをご入力いただくと、パスワード変更のためのURLが届きますので、再設定を行いログインをお願いいたします。

Q
マイページから、サイトに掲載されている求人に応募はできますか?
A

転職ナビに掲載されている求人は、主にキャリアアドバイザーの推薦による応募のみ可能な案件となっております。
キャリアアドバイザーとカウンセリングが実施された場合にのみ、応募できる可能性がある求人となりますので、マイページからの応募はできかねます。
なおサイト上にある「直接応募求人」ページに掲載されている求人は、サイトから直接ご応募が可能です。

Q
マイページでは何ができますか?
A

主に以下の機能がご利用いただけます。

■「スカウトを受け取る」項目が「はい」の方へ、機械・電気・化学・etc、専門職採用に注力した人材紹介会社からスカウトメールが届きます。※1
■勤務先や年収が変わった際に、再度登録することなく情報が修正できます。※2
■履歴書や職務経歴書がアップロードでき、詳細な情報を伝えることが可能です。
■転職ナビに登録しているエージェントの取扱い求人の検索・閲覧可能です。※3

※1 すべての方にスカウトメールが届くことを保証するものではありません。
※2 より多くの情報を入力することで、スカウトの受信数が異なってきます。
※3 転職ナビの各サイトに掲載されている求人は、マイページでは検索できません。

個人情報について

Q
転職活動が、今の会社に知られてしまわないか心配です。
A

「転職ナビ」無料転職サポートサービスでは、当社もしくは提携する転職エージェントの担当者がご登録情報を拝見し、ご紹介出来る求人をお探しさせていただきます。
お客様ご自身の承諾を得ない段階で、採用側企業へ個人情報をお伝えすることは絶対にございませんので、どうぞご安心ください。

Q
個人情報はどのように管理していますか?
A

お預かりした個人情報は、個人情報保護方針に従い、厳重に管理を行っています。転職サポートサービス以外の目的では使用いたしません。個人情報の守秘に関しては徹底しておりますので、ご安心ください。

転職サポートについて

Q
「転職ナビ」無料転職サポート申し込み後の流れを教えて下さい。
A

登録時のご経歴より紹介できる案件が発生した場合にのみ、キャリアアドバイザーより面談のご案内をお送りしております。
また提携している人材紹介会社より、マイページ上にスカウトメールを送付させて頂く場合もございます。その際は登録したメールアドレスにスカウトが届いた旨をメールでもお知らせいたしますので、マイページをご確認ください。

Q
定期的に求人状況に関する連絡をもらえますか?
A

キャリアアドバイザーからのご連絡につきましては、ご紹介出来る案件が発生した場合のみとさせていただいております。
新着求人や直接ご応募いただける求人をご紹介するメールマガジンはこちらからご登録いただけます。

Q
希望する求人があるかなど、登録前にお伺いしたいです。
A

お申込み時にご登録いただくご情報を元に、ご紹介可能な案件、サポートについて判断させていただいおります。
したがって、ご登録前の段階でのサポートの可否や希望求人の有無などについてはお答えできかねます。

Q
非正規雇用での転職を目指しています。パート・アルバイトの案件はありますか?
A

今日のところ、正社員案件のみのお取り扱いとさせていただいております。

Q
非公開にしたい企業があるのですが、設定の仕方がわかりません。
A

システムの仕様上、現在は設定できかねます。

Q
希望業種が直近の勤務先と全く関係のない業種なのですが、転職サポートに影響はありますか?
A

直接影響いたしませんので、どうぞご安心ください。
ご経歴を含めたすべてのご登録情報を踏まえ、転職サポートの提供について検討させて頂いておりますので、職務経歴等は【職務内容】にご記載ください。

Q
連絡方法について、電話ではなくメールでお願いしたいです。
A

ご紹介できる案件が発生した場合にのみ、キャリアアドバイザーからメールもしくはお電話にて面談のご案内をさせていただいております。
連絡方法につきましてはキャリアアドバイザーからご連絡があった際に直接ご相談ください。

Q
登録をしましたが、その後10日経っても連絡がありません。
A

本サービスはすべての皆様へキャリアカウンセリングや求人のご紹介をお約束するものではなく、ご紹介できる案件が発生した場合にのみ、キャリアアドバイザーから面談のご案内をさせていただいております。
ご希望や転職マーケットの状況等によってサービスの提供が難しい場合もございます。

Q
気になる求人がありました。どこから応募できますか?
A

「転職ナビ」にて保有している求人案件は、2種類ございます。
■「直接応募求人ページ」、「スカウトメール」・・・こちらは直接ご応募いただけます。
■「非公開求人」を含め「直接応募以外の掲載されている求人」・・・キャリアアドバイザーの推薦による応募のみ可能な案件です。必ずしも当該案件にご応募できるわけではなく、キャリアアドバイザーとカウンセリングが実施された場合に応募できる可能性がある求人となります。尚、ご紹介できる案件が発生した場合にのみ面談のご案内をさせていただいております。

Q
知人が転職を希望していますが、紹介していただける求人はありますか?
A

案件のご紹介については、ご登録後、キャリアアドバイザーとの面談を行わせていただいた後となります。
ご経歴を含めたすべてのご登録情報を踏まえ、転職サポートの提供について検討させていただいておりますので、ご登録をされていないご本人様以外の方へのご紹介が出来るか否かにつきましては、お応えできかねます。

Q
直接応募ができる求人に応募したあと、再度募集内容を確認しようとしたところ募集要項のページが見れなくなってしまいました。
A

応募企業への2重応募を防ぐ関係で、ご案内メールでお送りしたURL等からはご確認いただけなくなっております。
尚、募集要項を確認したい場合は応募された【企業名】をご記載の上こちらのフォームよりお問い合わせください。

Q
直接応募(スカウトメール)から応募したのですが、その後返事がありません。
A

同求人に多数のご応募があることによりご連絡が遅れてしまう場合や、企業様によっては通過者のみにご連絡するケースもございます。

登録・退会に関するご質問

Q
登録情報を確認・変更したい。
A

「転職ナビ」マイページの「プロフィール」画面から閲覧・更新してください。

Q
「」を使っていないのに、「」は使用できませんというエラーが出るのですがどうしたらよいですか?
A

Excel、Word等の文書をコピー&ペーストでご入力いただく場合、文中にtabが含まれることによって「」が含まれていないにも関わらず該当のエラーが生じることがございます。

Q
メールアドレスが長いとエラーが出てしまいますがどうすればいいですか?
A

転職ナビでは、システムの仕様上、40文字以上のメールアドレスはお使いいただけません。 39文字未満の別なメールアドレスでお手続きいただけますようお願いいたします。

Q
自分でメールマガジン配信停止の手続きをしたので退会が完了してると思うのですが、まだスカウトメールやサービスのご案内メールが送られてきます。
A

ご自身でメールマガジン配信停止が完了していても、退会手続きが完了している訳ではございません。
メールマガジン配信停止と退会のお手続き方法は異なり、メールマガジンはご自身での配信停止が可能ですが、退会は弊社「転職ナビ」にて対応させていただきます。

Q
退会したいです。
A

「転職ナビ」のシステムにて退会の手続きをさせていただいております。
退会希望の旨ご記載の上、こちらのフォームからお問い合わせください。

メールマガジンについて

Q
既に登録は完了しているはずだが、「未入力項目がある」とメールが来ます。どこが未入力なのでしょうか?
A

ご登録後でもお申込みフォームへアクセスし、メールアドレスをご入力いただくと自動的に「未入力項目がある」旨のメールが送信されてしまいます。 未入力メールを停止するためには、該当メールのリンクから再度登録手続きを完了いただくか、停止希望の旨こちらのフォームからお問い合わせください。

Q
希望の就業地区のみの情報を受け取りたいのですが可能でしょうか?
A

「新着求人メールマガジン」は新着求人が発生したタイミングでご登録いただいているすべての皆様へお送りしております。
希望の地域や業種など個人設定を加えていただくことは現状仕様上いたしかねます。

Q
メールマガジンの配信停止をしたいです。
A

メールマガジンの配信停止をご希望の方は、こちらの配信停止ページよりご登録のメールアドレスを入力し、お手続きいただけますようお願いいたします。

Q
メールマガジンの配信停止を行いましたが、まだ送られてきます。
A

サービスのご案内などのメールは、メールマガジン配信停止の手続きが完了していても、ご登録いただいている皆様へ届く仕様となっております。
上記含めた全てのメール停止をご希望の場合は、退会のお手続きが必要となりますのでこちらのフォームからお問い合わせください。

スカウト関連について

Q
誤って応募してしまったのですが、キャンセルは可能ですか?
A

企業様への応募キャンセル及び応募情報の削除は可能でございます。応募キャンセルをご希望の場合は、こちらのフォームよりお問い合わせください。
尚、企業様が既に情報をダウンロード・印刷等していた場合は、弊社ではご対応出来かねますのでご了承ください。

Q
「スカウトメール」と「キャリアアドバイザーの推薦による応募」の違いはなんですか?
A

「スカウトメール」は弊社アスタミューゼ株式会社とスカウト契約を結んでいる企業様から直接メールが送られてくるものであり、「キャリアアドバイザーの推薦による応募」は一般的な人材紹介となります。

Q
企業側で見られている情報はどの情報でしょうか?
A

企業様は、ご登録時にスカウトサービスを希望された方について、登録情報から個人情報が除かれた下記項目のみ閲覧可能となっております。
年齢、性別、都道府県、最終学歴、学校名、学部・学科名、経験社数、就業状況、年収
経験職種、経験業種、職務内容、英語力、転職希望時期、希望勤務地、役職、雇用形態

Q
スカウトメールから企業へ応募している最中ですが、転職ナビを退会できますか?
A

個人情報の削除が完了いたしますと、企業様へ応募された情報も同時に削除されてしまいます。
そちらをご理解いただいた上で、削除してもよろしければこちらのフォームよりお問い合わせください。
尚、企業様が既に情報をダウンロード・印刷等していた場合は、弊社ではご対応出来かねますのでご了承ください。

Q
スカウトメールの配信を停止したいのですが、どうしたらいいですか?
A

スカウトメールの配信停止をご希望の方は、その旨本文へ記載の上、こちらのフォームよりお問い合わせください。

Q
希望している勤務地や業種以外のスカウトメールが送られてくるので、設定したい。
A

ご登録時に記入した内容から特定のキーワードや経歴で、親和性の高い可能性がある方へスカウトメールをお送りしております。
ご要望に沿えないスカウトメールが配信されてしまう可能性もございますのでご了承ください。

その他

Q
推奨ブラウザ環境について教えてください。
A

下記の環境を推奨いたします。

〈PC〉
 ■Google Chrome(最新版)
 ■Safari(最新版)
 ■Microsoft Edge(最新版)

〈スマートフォン〉
 ■Safari
 ■GoogleChrome

※推奨環境を満たしていても、通信環境により動作しないことがありますのであらかじめご了承ください。
※推奨環境ではない機器でも閲覧できることがありますが、今後追加される機能や仕様の変更などによっては閲覧できなくなる可能性があります。