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【関東】社内SE①(IT サポートエンジニア)  /  アマゾンジャパン合同会社

ジョブNo.08-51080107
職種 【関東】社内SE①(IT サポートエンジニア)
社名 アマゾンジャパン合同会社
業務内容 Amazon配送センター内ITインフラ・システム・クライアント機器のサポート
■社内ヘルプデスクサポート:
Windows PC及び周辺機器のサポート・トラブルシューティング / アカウント・パーミッション管理 / トレーニング・オリエンテーションの実施 / 資産管理等
■配送センター内IT機器サポート:
端末(Linux, Windows CE)及び周辺機器(バーコードリーダー・プリンタ等)のサポート・トラブルシューティング / 機器検証作業 / 機器移設作業等
■システム・ネットワーク関連サポート:
Linuxサーバ-・ソフトウェア・ネットワーク機器(Cisco)等のサポート・トラブルシューティング・一次対応窓口及び海外チームへのエスカレーション
■設備・環境関連サポート:
電算室内及び配送センター内のIT関連設備( ラック、A/C、UPS等 )の管理・サポート
■各種プロジェクト:
配送センター内レイアウト変更等小規模プロジェクトから、新ビジネス開始に伴うシステム導入・新拠点立ち上げに伴うITインフラ導入等大規模プロジェクトまで。
求める経験 【必須要件】業務で英語使用者優先
■ソフトウェア・ハードウェア全般のシステムサポート・障害対応経験
■UNIX・LINUX環境での業務経験 もしくは LPIC-1程度の知識
【歓迎要件】
■Windows・ネットワーク(Cisco)サポート経験や関連資格等
■英語力:TOEIC 600点以上 もしくはそれと同等の能力
【求める人物像】
■顧客志向: 顧客優先で考え、信頼を得る為に可能な限り最高のサービスを提供する努力ができる方
■対人能力: 周囲の人たちとの良好な職場関係を築き、敬意を持って人に接する事ができる方
■柔軟性: どのような状況においても冷静に判断し、的確に判断を下しつつ有効に仕事を進められる方
勤務地
神奈川県
年収 430万円〜550万円
雇用形態 正社員

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