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【愛媛】プロダクトサポートエンジニア 住友重機械イオンテクノロジー株式会社

掲載開始日:2023/01/18
更新日:2024/10/24
ジョブNo.202002
職種 【愛媛】プロダクトサポートエンジニア
社名 住友重機械イオンテクノロジー株式会社
業務内容 <メイン業務>
・顧客及びカスタマーサポート部、営業部からの技術問い合わせ対応と支援
・カスタマーサポート部から連絡されるフィールド品質不良の受付と状況調査、処置部門(主に開発部・生産管理部・製造部)への展開

<将来的にご担当いただく可能性がある業務>
・顧客への商品プレゼンテーション、技術説明
・装置の改善課題管理および出荷後の装置の設計課題についてとりまとめと各設計チームへの展開
・性能に関する顧客要求の設計仕様への展開、改善後の性能確認

■配属先:開発部
改善開発グループ
改善統括チーム

■組織構成*13名(60代1名、50代5名、40代4名、30代2名、20代1名)

■採用背景:社内ローテーションによる欠員補充及び業績好調による体制強化。

■部署概要:リリース済みの装置に対する顧客からの改善要求情報を管理し、設計業務の優先順位を決め、改善開発グループ全体の負荷を調整する。

■採用期待と本ポジションの魅力:・入社後1年間(目安)は開発部評価分析グループにて、客先・社内での出荷装置の立ち上げセットアップ、社内のデモ装置を用いた...
求める経験 ・工学系の修士卒(物理、機械、電気、電子、ソフト、化学など)。
・生産技術、プロセスエンジニア、フィールドサービスエンジニアいずれかの実務経験。

【歓迎】
・上記の経験を半導体関連、電子部品、製造設備、精密機器メーカー等でご経験された方。
・現場(社内外問わず)での自社製品・設備における技術トラブル対応(要因調査・特定~関連部署への展開)ならびに技術者向けのプレゼン経験をお持ちの方。
・複雑な技術的な事象について、あらゆる関係者に対して理解ができる言語化能力をお持ちの方。
勤務地
愛媛県
年収 500万円~900万円
※経験・スキルを考慮して決定 【賞与】2021年度賞与実績 年 6.4 カ月
勤務時間 08:00~16:45
休日・休暇 123
福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 住宅手当 残業手当  【その他】カフェテリアプラン、福祉年金制度、財形貯蓄制度(一般、住宅)、確定拠出年金など
雇用形態 正社員
選考プロセス 面接2回、一次面接(WEB面接) ⇒ 適性試験(SPI) ⇒ 最終面接 ※最終面接のみ愛媛事業所での実施となります。(交通費支給有り)

この求人情報は、「株式会社メイテックネクスト」が取り扱っています

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