【和歌山】ソリューションエンジニア（家電修理サービス） 日立グローバルライフソリューションズ株式会社
| 職種 | 【和歌山】ソリューションエンジニア（家電修理サービス） |
|---|---|
| 社名 | 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 |
| 業務内容 |
■修理業務を実際に行なうサービスエンジニア（代行店）に対する技術的サポートや作業進捗などの工程管理がメインとなります。 ＜業務内容＞ ・家電修理部門の各種とりまとめ ・製品情報教育 ・部品対応 ・設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック ・修理拠点での修理業務や技術者教育、作業進捗管理 など ■難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し、自ら対応するケースもあります。 ■お客さまの声を集約して技術部門にフィードバックすることも重要な業務。お客さまと接する最前線のポジションとして、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげることもミッションの一つです。 ■出張修理としてお客さま宅に訪問することもあります。また、訪問先では家電を移動させるなど体を使う作業が発生することもあるため、気持ちの良い応対ができるコミュニケーション力と体を動かすことが好きであれば、抵抗なく仕事を楽しんでいただけます。 ※土日の修理対応も行なっているため、社員は当番制で出社対応しています。当番対応した際は振替休日を取得いただきます。 【入社後の流れ... |
| 求める経験 | 【必須】 ■普通自動車運転免許をお持ちの方 ■何らかの修理やメンテナンス経験がある方 |
| 勤務地 |
和歌山県
|
| 年収 | 350万円～580万円 |
| 勤務時間 | 08:50～17:20 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |
| 福利厚生 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険家族手当（規定あり）、住宅手当制度、寮・社宅制度、時間外手当、 企業年金制度、財形貯蓄制度、日立グループ持株会制度、日立グループ団体保険、日立家電品の割引価格購入、カフェテリアプラン制度 等 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 面接2回、1次面接→最終面接 基本はWEB面接 管理職の場合最終面接は来社の可能性あり |
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