※業界未経験歓迎!【沖縄】カスタマーサクセス(TRADE推進部)|SaaS企業|東証プライム上場 株式会社インフォマート
企業名 | 株式会社インフォマート |
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年収 | 450万円 〜 700万円 |
勤務地 |
沖縄県那覇市松尾1-19-27 ミルコ那覇ビル7階
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職種 | ※業界未経験歓迎!【沖縄】カスタマーサクセス(TRADE推進部)|SaaS企業|東証プライム上場 |
業種 | カスタマーサクセス |
正社員
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募集要項
仕事内容 |
【仕事内容】 インフォマートが自社開発をしている、『BtoBプラットフォームTRADE』のカスタマーサクセス職をお任せします! BtoBプラットフォームTRADEとは… 企業間取引における「見積・発注・受注・納品・検収・請求」といった一連の業務をデジタル化し、クラウド上で一元管理できるプラットフォームです。 従来の業務フローを抜本的に改善し、二度手間の削減や担当者への過度な依存を解消。企業が「人にしかできない仕事」に注力できる環境を実現します。 今回ご案内するポジションは、お客様が抱えている課題を解決へ導くご提案並びにサポートをするポジションです。 業務のDX推進が必要とされる建設業界で、お客様の満足度向上に直接貢献できる非常にやりがいのあるポジションです。 メインのプロダクトはBtoBプラットフォームTRADEになりますが、BtoBプラットフォーム契約書の稼働もフォローするため、幅広く知識を身に着けていただくことができます。 【具体的には】 ■新規導入企業へのオンボーディング支援(契約~稼働~稼働後の一定期間/複数の企業を担当していただきます) ■担当する企業とその取引先に対して活用促進の提案(操作レクチャー、勉強会など) ■アップセル、クロスセルのご提案 等 【身につくスキル】 ■対法人へのトークおよび提案スキル ■思考スキル ■提案資料作り、分析方法(入社時に求めるものではありません) ■セミナー・説明会を通したプレゼンスキル ■タスク管理能力 (日々マルチタスクを行うため、抜け漏れなく効率よく業務を進める力が定着します) 【研修制度・働き方】 入社後、研修期間を3ヶ月設けております。OJT担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします!(大体3~4ヶ月程度で独り立ちする方が多いです。) 独り立ちしたあとも、上司・先輩社員とのコミュニケーションの機会は設けておりますので、安心してご就業いただける環境をご用意しております。 |
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求める人材 | 【必須経験・スキル】 ■無形商材の営業経験もしくはカスタマーサクセスの経験をお持ちの方(目安3年以上/業界不問) ■何事にも興味を持って業務に取り組める方 【歓迎経験・スキル】 ■建設業界出身の方(業種・年数問わずエントリー下さい) ※昨年、施工管理を経験した方が営業未経験でご入社されましたが活躍されております! ■管理業務経験(総務・経理)のある方 ■課題解決型の提案ができる方 ■チームで動いて働いた経験のある方 \こんな経験・スキルをお持ちの方大歓迎です/ ■目標達成意欲、成長意欲が高い方 ■今まで世の中にないサービスを広めていくことに魅力を感じれる方 ■コミュニケーション力が高い方 |
給与・待遇
給与 |
450万円 ~ 700万円 ■通勤手当 ■残業手当 ■その他手当 |
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雇用・契約形態 | 正社員 |
募集ポジション | ※業界未経験歓迎!【沖縄】カスタマーサクセス(TRADE推進部)|SaaS企業|東証プライム上場 |
待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■永年勤続制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
勤務時間 | 9:00~18:00 |
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休日・休暇 | ■完全週休2日制(土・日)■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■介護休暇■その他休暇 |
その他
選考プロセス | 書類選考→一次面接→最終面接 |
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企業会社特徴 | 【設立背景】 ■「世の中の役に立つ、まだ誰もやったことのない事業を創りたい」という思いのもと創業者・村上氏の志を共にする勇士が集い、日本におけるインターネットの人口普及率が13%くらいだった時代に、インフォマートは生まれました。「食材を売りたい企業/特に地方の農家や生産者」が「食材を買いたい企業/外食や小売など」と接点を持ちにくい現状に着目。『全国のフード事業者が自由度高く取引できる場を提供したい』との想いで『フード業界向け受発注システム』の提供をスタートしました。お客様からのご紹介も多く、今では全業界向けのサービスを展開しています! 【同社サービスが利用者の支持を集める理由】 ・企業間における取引、商談、受発注という、あらゆるやりとりを網羅した機能を持ち、業務プロセスの改善に有効! ・月間のシステム利用料で収益を得るという画期的な料金システム! ・お客様の声をビジネスに活かしているため、お客様のニーズにマッチしている。 【魅力】 (安定)創業以来、『ストック型』のビジネスモデルを展開。安定収益:売上高の90%以上が月額システム使用料であるため、顧客数が一定水準を超えると利益率上昇しますので、創業以来、安定したビジネスを展開。 (価値)電子データ化することで、業務効率の向上、経営の高度化、資源負荷の低減。 (貢献)低料金で、お客様に高い費用対効果を提供できる。結果として、単なる1企業だけでなく、社会全体に貢献。 |
企業情報
企業名 | 株式会社インフォマート |
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設立 | 35827 |
資本金 | 32億1,251万円 |
事業内容 |
★創業来、『BtoBプラットフォーム』 に特化。『BtoBプラットフォーム』= 企業間の取引を電子化するサービス ★『BtoBプラットフォーム』は、企業間の取引を紙ではなくデータでやり取りできるようにし、生産性向上・時短・コスト削減・売り上げ拡大・ECOへの貢献を提供しています。 従来、紙で行われていた取引情報のペーパーレス化を実現する、標準化された共通の基盤(プラットフォーム)を提供し、企業の生産性向上、コスト削減を実現して、社会に貢献している企業です。 2023年に創業から25年が経ち、当社のサービスが皆様に提供してきた価値を改めて見直しました。 そして、その価値にさらに磨きをかけて皆様にお届けする。 当社が今後も大切にしたいのは「デジタルで企業と企業をつないだ先にある、たくさんの幸せが生まれる社会を支えたい」という想いです。 【事業内容】 ■企業間電子商取引プラットホーム「BtoBプラットフォーム」の運営 【自社製品】※下記4つのサービスを柱としています。 ①『BtoBプラットフォーム請求書』 ⇒企業間における請求書を電子化することで、請求書の発行・受取、双方の請求業務のコスト削減と時間短縮、ペーパーレスによるECOを実現 ②『BtoBプラットフォーム受発注』 ⇒外食チェーン・給食会社・ホテル等とその取引先の卸会社で、日々行われている受発注業務や伝票処理等をインターネット上で行えるシステム ③『BtoBプラットフォーム規格書』 ⇒食の安全・安心に不可欠な「商品規格書」をデータベース化、取引先とデータ交換できるシステム ④『BtoBプラットフォーム商談』 ⇒取引先マッチング機能による新規取引先の開拓から、既存取引先との商談・受発注・請求までをインターネット上で行えるシステム |
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