【アジア生保部】事業投資（M&A）/出資先の事業管理・推進 社名非公開
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 年収 | 350万円 〜 400万円 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
| 職種 | 【アジア生保部】事業投資（M&A）/出資先の事業管理・推進 |
| 業種 | 生命保険・損害保険業界のカスタマーサポート |
| ポイント | パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
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正社員
転勤無し年間休日120日以上社宅・家賃補助制度
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募集要項
| 仕事内容 |
■業務概要： オペレータとして、同社の保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付する仕事です。 お客さまからお聞きした内容を全国の保険金お支払いセンターへ伝えます。交通事故や火災、台風などの 自然災害にあわれてお困りのお客さまからのお電話を受け、お気持ちに寄り添いながら状況を伺います。 ＜業務詳細＞※一例 ご契約者ご本人、その家族、保険を販売する代理店の担当者など、様々な方からお電話をいただきます。 そのため、まずは「どなたからのお電話なのか」を確認します。名前や証券番号から社内システムを使って契約内容を確認後、おケガや損害の状況などを確認します。必要に応じ、ロードサービスなどの関連部署をご案内します。 お聞きした事故・災害の内容を専用システムに入力し、管理者のチェックを経て、保険金お支払いセンターに受付内容のデータを送信します。 ※1回の対応は約10～15分程度。 ■研修体制： 入社後3ヶ月間の研修期間を設けています。まずは座学研修で損害保険の基礎知識やシステムの操作方法、電話対応について学びます。 次にロールプレイングで模擬演習をしながら電話応対の練習を行います。ロールプレイングではよくある 事故の状況のパターンを繰り返し練習して、事故受付の基本を学びます。 その後、外線研修で実際にお客さまからの電話に出て、臨機応変な対応を身に着けていきます。 ■職場紹介・職員の声 東京252名、大阪285名のオペレータが活躍しています。 男女比は3：7であり、20代～30代が中心となって当部を盛り上げています。 前職はアパレル/医療関係/不動産営業/飲食/ホテルなど、約6割のメンバーが未経験からスタートしており、充実のサポート体制であなたをお迎えします。 ■働き方： 在宅勤務・リモートワーク可能 ※半年～1年出社勤務を経て、経験や能力に応じて会社が判断します。 ※在宅勤務の場合も、月4回以上の出社が必須です。 ■キャリアパス： まずは自動車事故の受付を担当し、ゆくゆくは火災保険や傷害保険の受付にも挑戦していただけます。 意欲のある方は「社員区分転換制度」を活用いただくことが可能です。 メンバーを管理するSVや管理部門で活躍することが可能です。 ■当社について： ◇某インシュアランスグル… |
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| 求める人材 | ※職種未経験歓迎/業種未経験歓迎※ ■必須条件： 最終学歴：高卒以上 ■歓迎条件： 営業経験のある方 接客販売経験のある方 |
給与・待遇
| 給与 |
年収 350 ～ 400 万円 ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給（月額）は固定手当を含めた表記です。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【アジア生保部】事業投資（M&A）/出資先の事業管理・推進 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 08:00～22:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 |
週休二日休日休暇形態：週休2日制（シフト制） 年次有給休暇：7日～18日（入社月によって付与日数が異なります） 夏季休暇：5日 その他：当社就業規則のとおり（フレッシュアップ休暇・アニバーサリー休暇・その他慶弔休暇等） |
その他
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
|---|---|
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。 |
企業情報
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 設立 | 1918年 |
| 従業員数 | 12572 |
| 資本金 | 139,595百万円 |
| 事業内容 | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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