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インサイドセールス｜大手通信会社の法人のお客様への発信業務 ★安定のNECグループ【北海道/札幌】 NEC VALWAY株式会社

掲載開始日：2025/08/20

終了予定日：2025/10/21

更新日：2025/08/21

ジョブNo.10457695

企業名	NEC VALWAY株式会社
年収	300万円〜 350万円
勤務地	北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌
職種	インサイドセールス｜大手通信会社の法人のお客様への発信業務 ★安定のNECグループ【北海道/札幌】
業種	コールセンター／インサイドセールス
正社員

募集要項

仕事内容	【業務内容】大手通信会社のサービスをご利用中の法人企業へのインサイドセールス業務を担当いただきます。具体的には「売上拡大」と「売上維持・防衛※サービスの継続利用」の2つを主な目的とし、お客様と長期的な関係性を構築いただく業務です。クライアントサービスを利用中のお客様対応をご対応いただくので、通常のインサイドセールスのように新規顧客へ何百件も架電するコールセンターのようなスタイルではありません。 1日の架電数は10～20件程度、新規顧客への架電はないためクレーム等もほぼ発生しない業務となっています。【業務詳細】 ▼既にサービスをご利用中の中小企業向けモバイル中心のインサイドセールス業務・特定サービスの提案から契約締結までの一気通貫対応・新規サービスの紹介（商材によっては訪問営業へトスアップいただきます）・ご利用サービスの更新案内・お客様からのご相談に対する対応（課題解決）クライアントサービスを既にご利用中の法人企業へ、お客様環境のヒアリング・利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・申込対応また必要に応じて外勤営業へ連携をおこなっていただきます。基本的には外勤営業がメイン担当としてついているため、そのサポートを担っていただくイメージです。他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の報告なども含まれます。入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、将来的には複数の商材提案を行っていただきます。 ※非対面形式で営業対応を行っていただくお仕事なため、電話対応だけでなく見積や申込内容についてのメール対応を行うこともあり、基本的な営業事務スキルも必要です。【取り扱い商材】モバイルサービス／複合機／クラウド系サービスなど企業活動に必要なサービスを多数取り扱うため幅広い知識を習得できます。【入社後について】・5日間座学→その後OJT3日間（どちらも修得状況によって変動する可能性がございます）＜座学研修一例＞・導入研修　当社及びクライアント説明・情報セキュリティ研修およびテスト・各PJ（業務）紹介・フロア案内・該当ビルの各種ルールなど・配属先PJ（業務）におけるPJ（業務）概要及び詳細の説明（各種KPIも含む）※動画によるオンライン研修も含む＜OJT研修一例＞　※PJ＝プロジェクト・商材研修（プロダクト含む）・クライアントシステム研修・その他業務に関わる利用ツール研修・ロールプレイングおよびカリブレーション ※該当PJ（業務）の管理者もしくはセールスオペレーターによるフォローアップを実施＜入社後のイメージ＞　※習得状況によって変動する可能性がございます・入社後、2週間前後でお客さまへの挨拶連絡を実施・入社後、1カ月前後で案件化及び獲得対応を実施・入社後、3ヶ月前後で自立自走の開始【組織構成】札幌には約50名が所属しており、20代～30代前半の方が多く活躍しています（約10名がSV）
求める人材	【必須条件】★未経験OK★ ・PCスキル（Excel基本操作）・コミュニケーションスキル ※介護や販売接客などの異業種異業界の方も活躍しています。「ワークライフバランスを整えたい」「ビジネススキルを高めたい」「コミュニケーション力を活かせる裁量のある仕事をしたい」方はお気軽にご応募下さい【下記スキルをお持ちの方は歓迎いたします！】 ◎事務スキル ◎営業事務 ◎コールセンター ◎B to B営業経験のある方 ★インサイドセールスに必要な資格取得を部門全体で応援（費用補助あり）しています！

仕事内容

【業務内容】

大手通信会社のサービスをご利用中の法人企業へのインサイドセールス業務を担当いただきます。

具体的には「売上拡大」と「売上維持・防衛※サービスの継続利用」の2つを主な目的とし、お客様と長期的な関係性を構築いただく業務です。

クライアントサービスを利用中のお客様対応をご対応いただくので、通常のインサイドセールスのように新規顧客へ何百件も架電するコールセンターのようなスタイルではありません。

1日の架電数は10～20件程度、新規顧客への架電はないためクレーム等もほぼ発生しない業務となっています。

【業務詳細】

▼既にサービスをご利用中の中小企業向けモバイル中心のインサイドセールス業務

・特定サービスの提案から契約締結までの一気通貫対応

・新規サービスの紹介（商材によっては訪問営業へトスアップいただきます）

・ご利用サービスの更新案内

・お客様からのご相談に対する対応（課題解決）

クライアントサービスを既にご利用中の法人企業へ、お客様環境のヒアリング・利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・申込対応

また必要に応じて外勤営業へ連携をおこなっていただきます。

基本的には外勤営業がメイン担当としてついているため、そのサポートを担っていただくイメージです。

他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の報告なども含まれます。

入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、将来的には複数の商材提案を行っていただきます。

※非対面形式で営業対応を行っていただくお仕事なため、電話対応だけでなく見積や申込内容についてのメール対応を行うこともあり、基本的な営業事務スキルも必要です。

【取り扱い商材】

モバイルサービス／複合機／クラウド系サービスなど企業活動に必要なサービスを多数取り扱うため幅広い知識を習得できます。

【入社後について】

・5日間座学→その後OJT3日間（どちらも修得状況によって変動する可能性がございます）

＜座学研修一例＞

・導入研修　当社及びクライアント説明・情報セキュリティ研修およびテスト

・各PJ（業務）紹介・フロア案内・該当ビルの各種ルールなど

・配属先PJ（業務）におけるPJ（業務）概要及び詳細の説明（各種KPIも含む）※動画によるオンライン研修も含む

＜OJT研修一例＞　※PJ＝プロジェクト

・商材研修（プロダクト含む）

・クライアントシステム研修・その他業務に関わる利用ツール研修

・ロールプレイングおよびカリブレーション

※該当PJ（業務）の管理者もしくはセールスオペレーターによるフォローアップを実施

＜入社後のイメージ＞　※習得状況によって変動する可能性がございます

・入社後、2週間前後でお客さまへの挨拶連絡を実施

・入社後、1カ月前後で案件化及び獲得対応を実施

・入社後、3ヶ月前後で自立自走の開始

【組織構成】

札幌には約50名が所属しており、20代～30代前半の方が多く活躍しています（約10名がSV）

求める人材

【必須条件】★未経験OK★

・PCスキル（Excel基本操作）

・コミュニケーションスキル

※介護や販売接客などの異業種異業界の方も活躍しています。

「ワークライフバランスを整えたい」「ビジネススキルを高めたい」「コミュニケーション力を活かせる裁量のある仕事をしたい」方はお気軽にご応募下さい

【下記スキルをお持ちの方は歓迎いたします！】

◎事務スキル

◎営業事務

◎コールセンター

◎B
to
B営業経験のある方

★インサイドセールスに必要な資格取得を部門全体で応援（費用補助あり）しています！

給与・待遇

給与	317万円～ 330万円 ■通勤手当 ■残業手当
雇用・契約形態	正社員
募集ポジション	インサイドセールス｜大手通信会社の法人のお客様への発信業務 ★安定のNECグループ【北海道/札幌】
待遇・福利厚生	■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■確定拠出金（401k）制度 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度

勤務時間・休日

勤務時間	9:00～17:45
休日・休暇	■完全週休2日制（土・日）■祝日■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇

その他

選考プロセス	書類選考→面接（2回＋適性検査）＋内定
企業会社特徴	同社は、VALWAY121ネットとNECビジネスプロセッシングが合併し、2018年4月1日に社名を新たにスタートいたしました。社名に含まれる「VALWAY」には「社会の新たな価値を追求・創造し続ける」という意味を込めております。お客様と共に、できうる限り同じ目線で考えた上で、主体的に業務課題を解決し、お客様の事業・成長に貢献していく事業者でありたいという思いを、私たちは大切にしております。同社の最大の資産は人材です。従業員が互いに信頼し、よい関係性を築ける企業風土を醸成し、活き活きと活躍できる場を提供し、従業員一人ひとりが相互に教え合い、高め合い、成長することを通じて、お客様へのサービスの質を高めていくことを目指しています。最先端のICTを駆使し、人と社会の未来に役立つ価値を提供し続けることを私たちの使命とし、社会課題の解決に努めて参ります。

選考プロセス

書類選考→面接（2回＋適性検査）＋内定

企業会社特徴

同社は、VALWAY121ネットとNECビジネスプロセッシングが合併し、2018年4月1日に社名を新たにスタートいたしました。

社名に含まれる「VALWAY」には「社会の新たな価値を追求・創造し続ける」という意味を込めております。

お客様と共に、できうる限り同じ目線で考えた上で、主体的に業務課題を解決し、お客様の事業・成長に貢献していく事業者でありたいという思いを、私たちは大切にしております。

同社の最大の資産は人材です。従業員が互いに信頼し、よい関係性を築ける企業風土を醸成し、活き活きと活躍できる場を提供し、従業員一人ひとりが相互に教え合い、高め合い、成長することを通じて、お客様へのサービスの質を高めていくことを目指しています。

最先端のICTを駆使し、人と社会の未来に役立つ価値を提供し続けることを私たちの使命とし、社会課題の解決に努めて参ります。

企業情報

企業名	NEC VALWAY株式会社
設立	37012
資本金	5，000万円
事業内容	■コンタクトセンターの構築・運営 ■デジタルマーケティングのアウトソーシング（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ■ヘルプデスクの構築・運営 ■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） ■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 ■および人材派遣サービスの提供

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