【滋賀】サービスエンジニア（自立搬送、協調ロ、産業用ロボット）※メンバー 社名非公開
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 年収 | 550万円 〜 900万円 |
| 勤務地 |
滋賀県
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 職種 | 【滋賀】サービスエンジニア（自立搬送、協調ロ、産業用ロボット）※メンバー |
| 業種 | 総合電機業界のサービスエンジニア・サポートエンジニア（コンピューター） |
| ポイント | 【プライム上場】世界約80ヶ国で事業を展開／トップクラスの製品を多数保有 |
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正社員
完全週休二日制年間休日120日以上育児支援制度あり介護支援制度あり社宅・家賃補助制度フレックス勤務U・Iターン歓迎
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募集要項
| 仕事内容 |
ロボット導入顧客へのアフターサービスを担当いただきます。 ■現場復旧サポート：ロボットの故障対応と復旧時間の短縮 ■トラブル調査・報告：トラブルの原因特定と開発、 品質管理へのフィードバック ■サービス効率化：標準化や予防保全の強化、業務プロセス改善 ■サービス情報管理：対応情報・修理データの蓄積・分析、 迅速な対応の実現 ■サービス改善・立案：効率化や品質向上に向けた サービスの立案や仕組構築 【職務詳細】 ■現場復旧に向けた迅速な対応と解決 ■トラブル調査や報告書の作成 ■関係部署（開発・製造・品質保証）との連携による解決策の検討 ■市場対応情報・不具合などの品質保証・開発部門へのフィードバック 【魅力】 顧客と直接向き合い、ロボットの安定稼働を支える最前線で活躍できます。顧客の生産性向上に貢献するやりがいのある仕事です。単なる修理対応にとどまらず、サービスの標準化や効率化の改善にも携わり、より良いサービス提供のための施策立案にも関与できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須】 ■経験 ・ロボットメーカー、制御機器メーカ、装置メーカでの開発、 サービスまたは品質保証の経験 ・顧客対応業務経験（技術サポート、クレーム対応、レポート作成含む） ■スキル ・ロボットの基礎知識 ・電気・機械・制御の基礎知識 |
給与・待遇
| 給与 |
年収:550万～850万程度 月給制：月額300000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(4月) |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【滋賀】サービスエンジニア（自立搬送、協調ロ、産業用ロボット）※メンバー |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当、住宅手当、別居手当、寮・社宅制度、従業員持株会制度、休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等）、退職年金制度(確定拠出年金制度)、ネクストチャレンジ制度、再雇用制度、共済会、育英支援金、育英支援一時金、介助・介護支援金 喫煙情報：屋内禁煙 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 |
9：00～17：30 ※フレックスタイム制度あり ※事業所や部門によって異なります。 |
|---|---|
| 休日・休暇 | 年間休日126日（2023年度）、週休2日制（土日祝）、長期休暇（GW、夏季、年末年始）、年次有給休暇（18日～25日 半日単位、時間単位での取得も可）、特別休暇あり（結婚、忌引、赴任など）、節目休暇（35歳、45歳、53歳／期間5～30日間 会社規定による）、産前産後休暇、配偶者出産サポート休暇 |
その他
| 募集背景 | 事業拡大に伴う人員不足解消のため |
|---|---|
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→最終面接→内定 ※事業部によって選考回数は異なる場合がございます。 |
企業情報
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 設立 | 1948年5月 |
| 従業員数 | 単体：4,766名 連結：36,193名 |
| 資本金 | 641億円 |
| 事業内容 |
【事業の内容】 ■制御機器・FAシステム事業■電子部品事業■車載電装部品事業■社会システム事業 ■健康医療機器・サービス事業■環境関連機器・ソリューション事業■組み込みシステム・PC周辺機器事業 【会社の特徴】 社名非公開求人につき詳細の記載はできません |
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