ビジネス開発 カスタマーサクセス 社名非公開
| 職種 | ビジネス開発 カスタマーサクセス |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント |
| 求める経験 | ■求める経験 ・スキル ・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力 ・プロジェクトマネージメント経験 ■歓迎する経験・スキル ・マネジメント経験 ・スタートアップ（メガベンチャー含む）と大企業、両方での実務経験 ・大手顧客のアカウントマネージメント |
| 勤務地 |
東京都
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| 年収 |
年収 6,000,000 円 - 10,000,000円 月額に45時間分の固定時間外手当を含む 毎年6月・12月の2回査定あり 交通費支給（上限月額5万円） |
| 勤務時間 |
スーパーフレックスタイム制:労働時間を従業員の決定に委ねる。（コアタイムなし） 労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。 |
| 休日・休暇 |
・土日祝日 ・有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間） |
| 福利厚生 |
・社会保険完備 ・交通費支給 ・トライアルタクシー制度（月額1万円） ・ニューノーマル手当（月額1万円） ・ウェルカムランチ制度 ・書籍購入制度 ・技術カンファレンス参加費負担（国内外） ・部活動制度 ・私服勤務OK |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 書類選考 ー 面接2～3回 ー 最終面接 |
この求人情報は、「株式会社コンフィデンス・インターワークス」が取り扱っています
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