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【大阪】顧客サポート 社名非公開

掲載開始日:2024/09/27
更新日:2024/11/16
ジョブNo.406466534
職種 【大阪】顧客サポート
社名 社名非公開
業務内容 【職務概要】
センサーなどの最先端センシングコントロール技術の開発・生産・販売を行う同社にて、品質向上及び製品販売後の顧客サポート等を主にお任せします。

【職務詳細】
・顧客から故障品や不具合品が同社に郵送されるため、そちらに関する原因や改善のためのレポート作成の対応
・製品ユーザに対する設置立ち会い、アドバイス等の顧客サポート
・出張は年2~3回程度発生いたします。
※顧客先で対面でのサポートが必要な場合
(将来的に)品質向上、維持のための仕組み作りや品質システムの運営
(将来的に)メンバーのマネジメント

■同社の特徴
創業当初から独自の「光技術」を製品に展開してきたメーカーです。障害物を検知する、距離を測る、無人搬送台車や立体倉庫でのデータ伝送、通行人や生産量のカウンタ、高性能自動ドア、遮断機や入室管理、電気錠など、その技術は産業界だけでなく鉄道、高速道路、商業施設、オフィス、テーマパークまで、身近な所でも活躍しております。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める経験 【必須】
・電気・電子関連の業務経験をお持ちの方

■配属先情報
品質保証課には17名が所属しています。
勤務地
大阪府 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
年収 年収:500万~600万程度
月給制:月額281880円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
勤務時間 8時15分~17時10分
休日・休暇 年間休日123日、完全週休二日制(土・日・祝)※年2回~3回土曜出社あり、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、育児休暇(育休後復帰率100%)慶弔休暇 等
募集背景 業績好調による人員増員のため
福利厚生 通勤手当、家族手当(配偶者10,000円、18歳以下の子1人4,000円)、住居手当(22,000円)、寮社宅(28歳未満・独身のみ)、退職金制度、役職手当、財形貯蓄制度、社員特休制度、資格取得支援制度、専門技術研修等各種研修制度
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
雇用形態 正社員
選考プロセス 書類選考⇒面接⇒適性検査⇒最終面接⇒内定

この求人情報は、「株式会社ワークポート」が取り扱っています

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