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【大阪】ヘルプデスク(IT運用管理業務) 社名非公開

掲載開始日:2024/12/24
更新日:2024/12/25
ジョブNo.241224MN81027430
職種 【大阪】ヘルプデスク(IT運用管理業務)
社名 社名非公開
業務内容 【職務内容】
◆サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー)
・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策
・パッチ適応業務

◆ネットワーク管理支援
・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
・構成・変更管理
・アドレス管理
・Firewall管理
・ネットワーク機器導入

◆アプリケーション運用支援
・ID管理(登録、棚卸、パスワード変更)
・障害対応(一次切り分け、担当部門へのエスカレーション)

【配属部門】
部門:PrimeDesk事業(大阪)(正社員:175名 契約社員:225名)2023年4月1日現在
企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

【歓迎要件】
■サーバー運用
サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)
■ネットワーク運用
L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール(作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など)
■情報処理推進機構(テクニカルエンジニアネットワーク試験)
■シスコ技術者認定(CCNA、CCNP)
■マイクロソフト認定資格(MCP/MCSA)
■Linux技術者認定試験(LPIC)
■ビジネス英語読み書きレベルでTOEICスコアが600点以上
求める経験 【必須要件】
※以下いずれかの経験・スキルがある方
■サーバー運用:経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等
■ネットワーク運用:経験は3年以上
監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等
勤務地
大阪府 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 年収 500 ~ 700 万円
◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)
※年収は残業手当20時間分/月を含む
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる
【モデル年収】20代後半:389万円~432万円、30代:400万円~543万円、40代前半:424万円~656万円※上記年収は残業代(20時間試算)、賞与を含む金額です。
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 09:00~18:00
休日・休暇 週休二日(土日)完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務)※祝日は配属先によって異なる
GW・年末年始休暇、慶弔休暇、各種休暇(メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇)、有給休暇
※有給休暇は入社後即日付与。日数は入社日によって異なります。毎年4/1に20日間の有休を付与。前年度の残有給休暇は繰越可で、累積の上限は40日間まで可。
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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