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サービスエンジニア<イオン注入装置> 住友重機械イオンテクノロジー

掲載開始日:2024/07/04
終了予定日:2024/08/01
更新日:2024/09/04
ジョブNo.375712
職種 サービスエンジニア<イオン注入装置>
社名 住友重機械イオンテクノロジー
業務内容 ■サービスエンジニアとして下記業務に従事いただきます。
【具体的には】
イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。

■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
<入社?1年後>
装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。
<1?3年後>
自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。
<3?5年後>
上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。
求める経験 【必須】以下いずれも合致する方
・出張メインの業務対応が可能な方。
・機械・電気・物理いずれかの知識を要するエンジニア経験があり、技術の内容を明確に説明できる方(設計開発、評価試験、生産技術、品質管理、フィールド・サービスエンジニアなど)

【歓迎】
・航空機、大型精密機器、生産設備系などのフィールドエンジニア経験をお持ちの方。
・顧客対応のご経験をお持ちの方。
勤務地
東京都/西東京市/谷戸町2-1-1
年収 500-800万円
経験、能力等を考慮し同社規定により決定します。
勤務時間 09:00 - 18:00(コアタイム:00:00 - 00:00)
休日・休暇 年間126日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、土曜、日曜、祝日、年末年始、GW、夏季連続休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇等
福利厚生 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度等
退職金、資格取得等
雇用形態 正社員
選考プロセス 【面接回数】2回
【選考フロー】一次面接→SPI→最終面接

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