アフターサービス＜空質家電＞ パナソニック
| 企業名 | パナソニック |
|---|---|
| 年収 | 1200万円 〜 |
| 勤務地 |
愛知県鷹来町字下仲田4017番
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| 職種 | アフターサービス＜空質家電＞ |
| 業種 | 家電・AV機器業界のサービスエンジニア・サポートエンジニア（工作機械） |
| ポイント | 家電からスタートし、今では車載関連製品や電子機器、産業機器と幅広く手がける日本を代表する最大手電機メーカーでの即戦力採用求人です。これまでの経験を活かして新しい分野でチャレンジをしたいというマインドを持った技術者の採用を積極的に行っています。あらゆる業界出身者の方々が活躍しています。 |
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正社員
年間休日120日以上フレックス勤務
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募集要項
| 仕事内容 |
・主な担当業務は、下記の3点です。 （1）パナソニックグループのサービス会社がアフターサービスを提供するための技術助成業務。 （2）難しい故障やクレームに対する顧客対応や現場支援活動業務。 （3）市場情報を早期に、収集・分析して市場品質課題を早期に解決する業務。 ・空質家電の様々な製品を順次担当して、空質家電分野の製品・技術の知見を習得し、多面的アフターサービスを実践することにより、顧客への価値提供につなげていただきます。また、空質家電の多面的な知見と実践力を活かし、将来的には組織をマネジメントすることにより、顧客対応品質の向上・強化を牽引する役割を求められています。 【具体的には】 ・サービス会社からの修理に関する相談対応、サービスガイドブックなどのサービス技術資料の作成・提供したり、サービス技術員への研修を行うなどのサービス技術助成活動。 ・サービスマンだけでは解決できない難しい故障やクレームに対して、自ら現場確認を行い、現場課題の解決。 ・現場で得た課題や故障状況などの市場情報を早期かつ正確に、収集／分析し、品質保証や技術などの関連部門と連携して市場品質課題を早期に解決。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ・電気、化学、自動車など、製品問わず、アフターサービス業務または品質業務の経験 【歓迎要件】 ・家電製品など空質事業・空調事業・換気送風事業に関連する業務経験 ・品質問題を、設計や材料の段階までさかのぼって、課題を特定した経験 ・サービスマンと協働して、課題解決に取り組んだ経験 ・家電製品など空質事業・空調事業・換気送風事業などの品質管理の経験 ・家電製品など空質事業・空調事業・換気送風事業などの設計、開発などの業務経験 |
給与・待遇
| 給与 |
660万円- ※ご経験やスキルによって決定します |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | アフターサービス＜空質家電＞ |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 超勤手当、育英補助給付金、通勤手当（会社規定に基づき支給）等 【制度】持株制度・財形貯蓄制度・企業年金制度 等 【施設】独身寮、社宅・住居費補助、保養施設、医療施設 等 ※入社時の配属地により転宅が発生する等、条件を満たす方に対し社宅貸・住居補助与あり（入社日を起算日として、以降14年間） |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 08:30 - 17:00（コアタイム：00:00 - 00:00） |
|---|---|
| 休日・休暇 | 年間127日／（内訳）完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、年次有給（初年度22日 4月入社の場合）、育児休業、ファミリーサポート休暇、チャイルドプラン休業制度 等 |
その他
| 選考プロセス | 【筆記試験】有（SPI） 【面接回数】2回 【選考フロー】 書類選考⇒一次面接⇒SPI⇒最終面接 |
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企業情報
| 企業名 | パナソニック |
|---|---|
| 事業内容 | 【概要・特徴】 パナソニックグループの一員として、家電・空調・照明・電気設備・業務用機器など「くらし」領域の多様な商品・サービスを提供する企業です。同グループは2022年4月に持株会社・事業会社制へ移行。同社はくらし領域の事業が結集した事業会社としてスタートしました。拠点数は166カ所、従業員数は約90,000人、売上高は3兆4,944億円となっています（2023年度）。 同事業部の売上高はパナソニックホールディング全体の約50％の売上を占める事業部です。 【事業領域】 ・中国・北東アジア社：スマートライフ家電事業部、住建空間事業部、コールドチェーン（中国）事業部、冷熱空調デバイス事業部、台湾事業部で構成。中国・北東アジアにおいて、家電・住宅関連事業を幅広く展開しています。 ・くらしアプライアンス社：キッチン空間事業部、ランドリー・クリーナー事業部、ビューティ・パーソナルケア事業部で構成。「食」「家事」「美容・健康」の領域で家電事業を展開しています。 ・空室空調社：空調事業を行う空調冷熱ソリューションズ事業部と、換気・空気清浄機器など空質事業を担うパナソニック エコシステムズ（株）で構成されています。 ・コールドチェーンソリューションズ社：コールドチェーン事業部と米国の業務用冷凍・冷蔵ショーケースメーカーのハスマン（株）で構成されています。 ・エレクトリックワークス社：照明事業のライティング事業部、配線器具・分電盤・AiSEG（HOME IoT）などを担うエナジーシステム事業部、燃料電池やメーターデバイスを担うスマートエネルギーシステム事業部で構成されています。 |
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