BRANDREVALUE事業部 IS課経験者 株式会社ＳＴＡＹＧＯＬＤ
| 企業名 | 株式会社ＳＴＡＹＧＯＬＤ |
|---|---|
| 年収 | 450万円 〜 800万円 |
| 勤務地 |
東京都渋谷区東3-11-10 9階
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| 職種 | BRANDREVALUE事業部 IS課経験者 |
| 業種 | その他小売・専門店／システムエンジニア(WEB) |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
■仕事概要 【ブラリバ】のインサイドセールス課ではHPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約や出張買取の調整業務やお問合せ商品の概算の算出業務をメインに行っております。 -具体的には- 主にお客様が売却を検討しているブランド品の【買取価格】や【買取の日程調整】等への応対業務になります！ 今期から顧客満足度の最大化をミッションとしてチーム内へ浸透させるために、CS課(カスタマーサクセス)からIS課(インサイドセールス)へ部署の名前も刷新し、人員の大幅増員を計画しております。 その中でコアメンバーとして、インサイドセールスの経験が豊富な方を迎え入れ、経験を活かした品質の高い顧客対応や管理職メンバーとともにチーム内へインサイドセールスの概念や考え方・顧客満足度の最大化のために必要なことの枠組み、オペレーション環境の構築などを行っていただける方を探しております。 ●主なお客様からの問い合わせは以下の内容です 例えば… 『これから〇〇店で買取してもらいたいのですが』 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内 『出張買取をお願いしたい』 →出張買取の営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内 『ロレックスの買取価格を知りたい』 →弊社内に膨大にあるこれまでの買取実績や、過去の取引実績を基に、おおよその買取価格をご案内 【入社後の流れ】 1週間～2週間の基礎研修で『ブラリバ』について、ブランド品や買取業界についての研修を予定しております。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 ・同業他社（リユース業界）でのインサイドセールス/カスタマーサポート等の経験(1年以上) ・基本的なPCスキル(データ入力等) ・日常会話（N1）以上の日本語レベル 【歓迎経験・スキル】 ・営業経験 ・接客/販売買取経験 ・マネジメント経験 |
給与・待遇
| 給与 |
455万円 ～ 800万円 ■通勤手当 ■残業手当 ■役職手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | BRANDREVALUE事業部 IS課経験者 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■社員割引制度 ■永年勤続制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇 |
その他
| 企業会社特徴 | いつまでも社会で輝く商品、人、サービスを提供したい。という想いからリユースの可能性を追求し総合リユース事業を展開しております。世の中にあふれる価値ある商品、ブランドには歴史や職人技、作り手の想いなど人間の想像力の賜物です。私達はその価値、想いを大切にし繋いでいく会社です。リユースを通し、輝く続ける価値を生み出し社会貢献をすることが私たちの行動指針です。 |
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企業情報
| 企業名 | 株式会社ＳＴＡＹＧＯＬＤ |
|---|---|
| 設立 | 41730 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 事業内容 |
◆BRING : アパレルブランドリユース事業 ブランドの時計やバッグは熟練の職人により作られるものが多く、中古市場でもその価値を高く保っています。それらはブランド、職人のこだわりにより細部に至るまで精巧に作られ一生モノ。そんなブランドのバッグや時計も様々な事情で使うことがなくなり眠ったままになっていることも多くあるのではないでしょうか。お客様の所有し不要となった未使用、使用済みの中古バッグ、時計、財布などを求めている次のお客様へと繋げることで新しい価値を創造する、それが「BRAND REVALUEの考えるブランド買取です。 ◆BRAND REVALUE : 総合リユース事業 デザイナーズブランドのファッションアイテムを中心に買取・販売を行います。 自分が一度手にしたお気に入りの洋服は、やはり高額で買い取ってほしいもの。そんなお客様の要望に応えるべく、BRINGは業界でも屈指の高額買い取りを可能とする仕組みを実現しています。 ◆One Style : アクセサリーブランドリユース事業 世界的に人気なクロムハーツとゴローズを専門に買取・販売を行っております。専門店ならではの希少価値の高いアイテムや、入手困難なアイテムを豊富に取り扱いブランドのファンが満足いくお店となっています。 |
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