テクニカルサポート・カスタマーサポート/顧客先でのハード/インフラのサポート業務 株式会社ナブアシスト
| 企業名 | 株式会社ナブアシスト |
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| 年収 | 350万円 〜 550万円 |
| 勤務地 |
群馬県前橋市元総社町521-8
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| 職種 | テクニカルサポート・カスタマーサポート/顧客先でのハード/インフラのサポート業務 |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)／テクニカルサポート |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
PCやオンプレミスおよびクラウドのサーバー、ネットワーク、セキュリティといったインフラ全般からへルプデスクまで、幅広い事業を展開している同社のLCMサービス統括部にて、お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総合的なサポート業務を担当いただきます。 【具体的な業務例】 ■PC、サーバーなどのキッティング(各種インストールなど)、導入、運用・保守 ■PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティにおけるインシデントの対応およびトラブルシューティング ■ハードウェア、ソフトウェアのメンテナンスサポートなど 【キャリアパス】 ネットワークやサーバー、セキュリティなど、インフラ部門のスペシャリストとしての専門性を高めていただけます。 また、社員のマネジメントなど管理職としてのキャリアアップを目指していただきます。 【特徴】 お客様との対話が多い仕事 ／ マニュアル通りの仕事 ／ 立ち仕事が多い ／ 力仕事が少ない ／ 室外の仕事が多い ／ 1人作業が多い 固定の勤務地で働く |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 ■PC/サーバー/ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験 【歓迎経験・スキル】 ■PC/サーバー/ネットワーク/ソフトウェア/情報セキュリティなどにおいて幅広い知識をお持ちの方 ▽以下に興味のある方・経験者歓迎 プログラミング、システムエンジニア、プログラマー、社内SE、ITエンジニア、ヘルプデスク、テクニカルセンター 【求める人物像】 ■新しい技術を自分で勉強・吸収して業務に活用することができる方歓迎 |
給与・待遇
| 給与 |
389万円 ～ 542万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■家族手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | テクニカルサポート・カスタマーサポート/顧客先でのハード/インフラのサポート業務 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■企業年金制度 ■確定拠出金（401k）制度 ■慶弔見舞金制度 ■駐車場 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 8:30～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■出産・育児休暇■介護休暇 |
その他
| 企業会社特徴 | 【ニッチトップへのこだわり／痒い所に手が届く製品の提供】 ■『Navisia』：小売業に特化した「店舗運営の見える化」を実現する労務管理ソリューション。食品スーパーマーケット・ドラッグストアをはじめ、小売業に特化したソリューションとして全国4，000拠点以上のお客様に導入。 ■『点呼＋』：利用目的に合わせた、ロボット・デスクトップ・モバイルの各デバイスにより、全ての点呼業務を一元管理するクラウド型点呼支援システム 【群馬にいながら、日本全国から「ありがとう」の声が届く！】 1975年の設立当初は給与計算等を受託する計算センターとしてスタート。堅実経営を目指し、93年から自社製品開発に着手。95年に卸売業向け『Navisia販売管理』をリリース。「業界のモデルユーザー1社を決め、業界知識を得ながらマーケットインの形で共に製品をつくり上げ、これを2社目、3社目と広げながらさらにユーザーの声を聞いて改良を重ねるというスタイルを構築。 |
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企業情報
| 企業名 | 株式会社ナブアシスト |
|---|---|
| 設立 | 27729 |
| 資本金 | 2，000万円 |
| 事業内容 |
★自社開発による一芸ソリューションの『Navisia』シリーズをはじめ、インフラ関連サービスやLCM（Life Cycle Management）サービス等をトータルに提供しているシステムベンダー ★『Navisia』シリーズでニッチトップを目指す 【事業内容】 ■システムインテグレーションサービス ・一芸ソリューション（Navisiaシリーズ） 販売・導入・サポート ・PC及び各種スマートフォン向けシステム設計・開発・サポート ■インフラ関連サービス ・ネットワーク設計・構築及び工事 ・クラウド関連サービス ■LCMサービス ・キッティング、展開、保守 ・サポートサービス（ヘルプデスク等） ■情報セキュリティサービス ■アウトソーシングサービス ・VANサービス ・データエントリーサービス ■ロボットアプリ開発 ■ICT関連機器（コンピュータ、通信機器、サプライ）販売 |
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