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カスタマーサポート|【東京】 住友三井オートサービス株式会社

掲載開始日:2024/11/11
更新日:2024/11/12
ジョブNo.10245320
職種 カスタマーサポート|【東京】
社名 住友三井オートサービス株式会社
業務内容 【職務内容】

国内最大手のオート会社である同社で、企業向けリース車両を委託している全国提携メンテナンス工場と連携し、契約車両の品質維持管理に関わる業務をお任せいたします。



【具体的には】

■カスタマーサポート:契約車両をメンテナンスする担当

・工場設定など、メンテナンス委託契約にかかわる業務 等

■メンテナンスマネジメント:全国の提携整備工業を幅広く担当

・提携整備工場から送られてくる点検/修理に関する「請求書チェック」がメイン業務です。



ユーザー企業ごとに異なる契約内容を確認しながら、提携整備工場に適切な指示をしたり、時には提携整備工場やユーザーとの交渉が必要になることもあります。その他「車両取次業務」も行います。
求める経験 【必須経験・スキル】

■ディーラーなどで自動車整備の経験がある方 

■全国に拠点があるため、転勤可能な方 

■自動車整備士2級以上お持ちの方 

■自動車整備経験3年以上

■フロント業務経験をお持ちの方

■普通自動車免許をお持ちの方 

■Excel、Wordやメール等の基本的なPCスキル



【歓迎経験・スキル】

■特定自主検査員資格保有

■国内外メーカー問わずフォークリフト整備経験3年以上

(※巡回整備経験が有れば、なお可)
勤務地
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル
年収 540万円 ~ 820万円
■通勤手当
■住宅手当
■家族手当
勤務時間 9:00~17:15
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日年末年始休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇
■出産・育児休暇、介護休暇
■リフレッシュ休暇
■その他休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■確定拠出金(401k)制度
■借り上げ社宅制度
雇用形態 正社員
選考プロセス 一次面接+筆記試験→最終面接

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