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【東京:リモート】ロボットサポートエンジニア(中国語必須) 株式会社DFA Robotics

掲載開始日:2024/11/15
更新日:2024/12/26
ジョブNo.406643395
職種 【東京:リモート】ロボットサポートエンジニア(中国語必須)
社名 株式会社DFA Robotics
業務内容 【職務概要】
サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。
中国メーカー対応のため、中国語を話せる方を募集します。

【職務詳細】
・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応
※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しつつ、対応していただきます。
・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、
 メンテナンスオペレーションの構築等、
 サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般
・室内移動ロボットのテクニカルサポート
・メーカーとの調整
・製品に関する市場活動のサポート
・製品問題発生時の調査・分析

【魅力】
・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを
 3,500台以上(国内最大級規模)導入・メンテナンスしています。
・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、
 型のないところに型を創りあげていくような、
 やりがいのある業務を経験することができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める経験 【必須】
・機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験
・普通自動車運転免許
・中国語:ビジネスレベル以上
・日本語:ビジネスレベル以上
・最終学歴:大学院、大学卒以上

【尚可】
・理工系や工業高校出身者
・製造業/メーカーでの電気/機械系エンジニア経験
・ロボット業界に関する仕事経験
・アフターサービス領域の業務経験

※勉強意欲のある方、新卒・第二新卒も歓迎します!
勤務地
東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:転勤あり(実績としてはほとんどございません。)
年収 年収:400万~550万程度
月給制:月額250000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:あり
昇給:あり
勤務時間 フレックスタイム制/標準労働時間10:00~19:00(コアタイム10:00~15:00)
休日・休暇 【年間休日120日以上】週休二日制(シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます)、年末年始休暇、夏季休暇(7月~9月の間で2日取得可能)、有給休暇(入社後6ヶ月経過時に10日~)、慶弔休暇、出産・育児休暇
募集背景 事業拡大による増員
福利厚生 社会保険完備、通勤交通費全額支給、育児・介護休業制度完備、食事手当制度、アニバーサリー制度導入、ベネフィットワン導入、リモートワーク制度
喫煙情報:屋内禁煙
雇用形態 正社員
選考プロセス 書類選考後、面接

この求人情報は、「株式会社ワークポート」が取り扱っています

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