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powered by   2024/12/27 更新
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住宅・EV領域における新規サービス事業のカスタマーサクセス【EW 電材&くらしエネルギー事業部】 パナソニック株式会社 【エレクトリックワークス社】

掲載開始日:2024/11/28
更新日:2024/11/28
ジョブNo.216637
職種 住宅・EV領域における新規サービス事業のカスタマーサクセス【EW 電材&くらしエネルギー事業部】
社名 パナソニック株式会社 【エレクトリックワークス社】
業務内容 ・事業企画、商品企画、サービス運営の一連したソリューション企画立案、推進、カスタマーサクセス
・環境、エネルギー(住宅、EV)領域におけるカスタマーサクセスの構築、推進(サービスアップデート要件構築)
仮説構築:市場分析、顧客ニーズ、我々のの強みを基に検討
仮説検証:ビジネス視点、技術視点等での事業実現性を多面的に検証
社会実装:サービス開発、顧客展開、サービスのマネジメント
顧客継続:サービス継続利用に向けたカスタマーサクセス活動の実践
【役割】
・カスタマーサクセス視点で、住宅、EVに関連するエネルギービジネス企画、新事業の立上、導入後のカスタマーサクセスが主な仕事になります。
・カスタマーサクセス視点で、ハード+サービスで新たなエネルギーに関する新事業の立上げに挑戦することになります。
【配属部門】
電材&くらしエネルギー事業部 エネルギー・IoTソリューションセンター ビジネス推進室
【募集背景】
・我々は、地球環境を守るために、何かが出来る最後の世代になるかもしれない」とも言われております。

そのような想いで、2021年に立ち上がった組織で...
求める経験 ・カスタマーサクセス業務経験 ・サービス企画、推進業務経験 ・エネルギーに関わる事業経験
[知識]
・カスタマーサクセスに関する知識(データ分析・活用、アプローチ手法等)
[その他]
・外部関係先、社内関連部門(技術、営業、製造等)と連携をとり円滑に業務を推進することができるコミュニケーション能力
・カーボンニュートラル、グリーン成長戦略、再生可能エネルギーなど脱炭素社会に向けた政策、制度
・太陽光発電、蓄電池、V2Hなどエネルギー関連商品の知識
勤務地
大阪府
年収 500万円~900万円
上記は参考です。経験・スキルを考慮の上決定致します。
<主事クラス>27才~40才600~700万円程度  <参事クラス>35才~42才800~900万円程度
勤務時間 08:45~17:15
休日・休暇 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、節目休暇、ファミリーサポート休暇 、年次有給休暇(年間25日付与、初年度のみ入社月に応じ付与)
※事業所・部署によって異なる場合があります。
福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 残業手当【制度】持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、社内製品従業員購入制度 等【施設】独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、医療施設 等
雇用形態 正社員
選考プロセス 面接2回、面接+SPI試験

この求人情報は、「株式会社メイテックネクスト」が取り扱っています

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