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加盟店様からの住宅設備工事、リフォーム工事に関するお問い合わせ対応 ◎充実のサポート体制  /  株式会社アトムチェーン本部【アトム電器】( 非上場株式 )

掲載元:doda

ジョブNo.3003703307
職種 加盟店様からの住宅設備工事、リフォーム工事に関するお問い合わせ対応 ◎充実のサポート体制
社名 株式会社アトムチェーン本部【アトム電器】( 非上場株式 )
業務内容 具体的な仕事内容
当社は、全国850店舗の『アトム電器』加盟店様の運営を支援しています。
加盟店様がリフォームサービスを安心して担当できるように、お問い合わせに対応しながら技術指導をおこなうのがリフォームサポート部の役割です。

【具体的な仕事は?】
■住宅設備機器や水回り設備の更新・リフォーム工事に関する問い合わせ対応(電話・メール・FAX)
「どの製品が最適ですか?」
「設置の仕方は合ってますか?」
リフォーム工事に不慣れな加盟店様も多く、お問い合わせを通じて加盟店様への技術指導を担当します。

⇒わからないことがあっても大丈夫!
先輩社員が随時フォローします。また、メーカーや技術業者へ相談することも可能です。
※加盟店様で対応できない規模のリフォームになる場合は、全国対応の協力業者へ引継ぎます。

■技術講座の手配
加盟店様向けの研修として技術講座を春・秋を中心に年6回実施しています。メーカー担当者が講師を務めるため、日程調整やメーカーへの依頼など、企画・手配の面を担当します。開催場所は東京・大阪・福岡の3会場です。
⇒出張は技術講座のときのみ!

※そのほか、加盟店様が使用するお客様向けのご案内チラシを作り、リフォーム業の販売促進をサポートします。パソコン操作が不慣れな方は少しずつ慣れていただけるようにお任せしていくので安心です。

※入社後、ご本人が希望しない職種変更はありません。

チーム/組織構成
リフォームサポート部では、元リフォーム会社勤務の山本(40代/入社8年目)が活躍しています。職場では他の部のメンバーと机を並べているため、わからないことがあれば山本をはじめ、周囲がすぐにサポートします!

【募集背景は?】
昨年までは住宅会社で設計職を担当していた60代の社員が在籍していましたが、無事に定年退職をされたための増員です。外出が少なく、体への負担がないため長く活躍いただけます。
求める経験 【このような方はぜひご応募ください!】
◎経験を活かして、技術を伝えていきたい。
◎もう少し落ち着いた環境で働きたい。

【歓迎するご経験】
◎リフォーム(水回り設備など)に関する営業や施工管理のご経験
◎水回り設備・リフォーム製品や技術に関する知識をお持ちの方

【活かせる資格】※必須ではありません。
◎建築士(級不問)
◎建築施工管理技士(級不問)

※新たに知識を養って活躍したいという意欲をお持ちであれば、業界・職種未経験の方も歓迎します。
勤務地
大阪府羽曳野市
年収 300万円~399万円
雇用形態 正社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

doda

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