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アフターサービス部品の管理【秋葉原】 社名非公開

掲載開始日:2025/01/28
更新日:2025/01/29
ジョブNo.250128MN81139398
企業名 社名非公開
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
職種 アフターサービス部品の管理【秋葉原】
業種 重電・産業用電気機器業界の生産管理(工業プロダクト)
ポイント 【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
正社員 完全週休二日制年間休日120日以上社宅・家賃補助制度フレックス勤務

募集要項

仕事内容 【職務概要】
・アフターサービス部品の受注・出荷指示・納期管理などのフロント業務
・顧客問合せ対応、注文確認、見積り作成などの付帯業務
・業務改革に向けた施策の立案・推進

【職務詳細】
■受注業務:
お客様からの注文は当社システムにて行いますが、特殊要望や緊急の場合においては代行受注なども行います。また、納期回答も担当してます。
■発注業務:
受注品については生産工場への発注・納期交渉・納期管理を行います。
■顧客対応:
問合せに対して(システム、電話、メールなど)対応を行い、お客様の要望や疑問に回答します。また、問題やクレームが発生した場合は適切な対応を行います。
■見積対応:
お客様からの見積依頼に対し、価格や納期などの条件を考慮した見積りを作成します。
即答できない内容は設計部門と協力しながら進めます。
■業務改革:
業務システムの効率改善案や各種データ分析による改善施策を立案し、関連部門と協調して推進する。

【配属組織】
事業統括本部 モノづくり戦略統括部 グローバルロジスティクス戦略部 部品フロントグループ
■グローバルロジスティクス戦略部所属部員:34名
部長1名、課長6名、主任以下23名 派遣社員4名/内女性8名
★部品フロントグループ所属課員:15名所属
課長2名 主任以下11名 派遣社員2名/内女性5名

【配属組織について】
部品フロントグループは、正確かつ迅速な受注・発送・納期管理を通じて、お客様のニーズに応え、品質のよいサービスを提供することがミッションです。
お客様からの信頼をより高めるため、部署全体で効率的な業務ができるように改革にも取り組んでいます。

【働き方】
・業務習得後(6ヵ月~1年後)はリモート勤務を含めた柔軟な勤務が可能で、基本休日出勤無し。年休取得も部署方針として推進(22年実績平均19日取得)。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・幅広い部門、お客様との連携を必要としますが、部品事業はアフターサービスの根幹となるもので収益性もよく、会社への貢献度が高い事業です。
・2023年度より海外拠点へのサービス部品供給も行うこととなり、フロント業務のグローバル化も加速しています。

【会社の特徴】
日立産機システムは2002年、日立製…
求める人材 【必須要件】
■下記いずれかのご経験
・営業、アフターサービス、サービス部品関連の業務経験。
・機械設計、生産管理関連の業務経験。

【歓迎要件】
■英語、中国語などの語学力(メール読み書き)

給与・待遇

給与 経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション アフターサービス部品の管理【秋葉原】

勤務時間・休日

勤務時間 08:50~17:20
休日・休暇 完全週休二日(土日)祝日、創立記念日、年末年始休日、特別休日(企業カレンダーによる)、出産休暇、介護休暇、家族看護休暇、リフレッシュ休暇(勤続年数10年経過後5年ごとに5~10日)、育児休職、介護休職、慶弔休暇、年次有給休暇

その他

募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。

企業情報

企業名 社名非公開
設立 1963年
従業員数 3600
資本金 10,000百万円
事業内容 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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