★フルリモート可【AWSテクニカルサポートエンジニア（DevOps）】残業月5時間程度 アノテーション株式会社
| 企業名 | アノテーション株式会社 |
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| 年収 | 400万円 〜 650万円 |
| 勤務地 |
全国フルリモート
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| 職種 | ★フルリモート可【AWSテクニカルサポートエンジニア（DevOps）】残業月5時間程度 |
| 業種 | その他（IT・通信系）／クラウドエンジニア |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3，000 社以上、AWS アカウント 15，000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。 クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。 【具体的な職務内容】 ・AWSのサービスや各機能の中から、主に以下サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、 トラブルシューティングのお問い合わせをご対応いただきます。 ・お問い合わせに関するお客様環境の確認・調査・検証 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 【この仕事で得られるもの】 - AWS を自由に検証できる環境(費用は会社負担)があり、個人では難しい技術検証や調査を行う事が可能です。 - オウンドメディア「DevelopersIO」*では、問い合わせ対応で得た知見をブログ記事にしてアウトプットする事ができます。 - クラスメソッドのエンジニアが構築した環境に触れる機会、またエンジニアとのやりとりから設計例や構築例の知見が得られます。 ■テクニカルサポート DevOps で扱う技術の一例 - コンテナ(Amazon ECS， Amazon EKS， AWS Fargate， Docker， Kubernetes) - IaC(AWS CloudFormation， Terraform) - CI/CD(AWS CodeBuild， AWS CodeDeploy， AWS CodePipeline， Jenkins， CircleCI) - アプリ開発者向け(AWS Lambda， Amazon API Gateway， Amazon Connect， AWS Step Functions， 他) - 開発言語(Python， Node.js， シェルスクリプト， 他) - 上記以外にも非常の多くの AWS サービスに関するお問い合わせをいただきます。 技術が好きな方、幅広く技術に触れたい方には知的好奇心が刺激され続ける環境です。 ■これまでの経験を活かしている例（Docker での開発経験がある方） - Amazon ECS， や Amazon EKS などの AWS におけるコンテナサービスに関する知識吸収やサービスへの理解が早く、自身のスキルアップを感じることができる - お問い合わせ対応を通して Amazon ECS， や Amazon EKS などのコンテナ系サービスの知見を得ることでプロフェッショナルへ成長 ■働きやすさ - 原則リモートワーク(在宅勤務)で、北海道から沖縄まで全国各地で勤務可能 - 3 拠点(日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24 時間 365 日の体制を実現 - 月の平均残業時間は 5 時間以下、基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に 1 日程度 - 一日の対応件数は5～10件 - 毎日Web会議システムを使ったチーム内の相談時間がある為、一人で問題を抱えることがない - AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助有り - 別サービスを扱うチームへの異動や、構築・開発チームへのキャリアチェンジ、クラスメソッドへの転籍にもチャレンジ可能 |
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| 求める人材 | 【必須要件】以下いずれかのご経験 ・クラウド（AWS・Azure・GCP等）を用いたシステムの構築・開発・運用いずれかの実務経験 ・コンテナ基盤に関する実務・利用経験 2年以上 ・IaC に関する実務・利用経験 2年以上 ・CI/CD に関する実務・利用経験 2年以上 【必須資格】 AWS Certified Solutions Architect - Associate (SAA) 以下必要言語・レベル ・ ネイティブレベルの日本語でのコミュニケーション能力 (日本語能力試験 N1 レベル) 【歓迎要件】 - AWS認定資格取得 - AWS を用いたシステムの構築・開発・運用の実務経験 - コンテナ基盤の構築、開発経験 - IaC による構築・運用の経験 - CI/CD 環境の構築・運用の経験 - Web アプリ・モバイルアプリの構築、開発、運用の経験 - 認証認可基盤の設計・構築・運用の経験 - クラウドにおけるマルチアカウント環境の構築・運用の経験 【求める人物像】 - 受け身ではなく自律的に学習を進められる方 - アウトプット（組織改善、ブログ等）を重視できる方 - チームで業務に取り組むことを意識できる方 - 原因調査・検証に取り組むことができる方 - 新しい技術やサービスに触れることが好きな方 |
給与・待遇
| 給与 |
400万円 ～ 650万円 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | ★フルリモート可【AWSテクニカルサポートエンジニア（DevOps）】残業月5時間程度 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■週休2日制■祝日■慶弔休暇■出産・育児休暇 |
その他
| 企業会社特徴 | 当社は、スキルをより伸ばしたいエンジニアやクリエータと、システムを効率的に開発活用したい企業のために2011年7月に設立致しました。「らしく働く、らしく生きる」のメッセージどおり、様々な背景を持つ方々が、様々な働く目的で、テレワークやフレックスを中心とした自由度の高い働き方を通じて、お客様へサービス提供し続けて参りました。2020年7月に創業10年目を迎え、第二創業期として、クラスメソッドグループの中で「オペレーション・エクセレンス」を担える企業を目指してチャレンジして参りたいと考えております。具体的なサービス・取組みは以下の通りです。価値や効果あるものを積極的に展開していきます。■ サービス・設計開発構築したアプリ・ツール・インフラ・セキュリティなどの運用、保守、サポート、運営管理・バックオフィス業務の運営管理■ 顧客価値・きっちりとした維持運営によりお客様は当社に業務を任せて本業に特化することができる・システム活用支援や業務改善などにより、お客様の経営や事業を後押しする■ しくみ・ISMS（ISO27001）、ITIL準拠サービス（今後も維持拡大予定）・SaaS活用による徹底的なペーパーレス化・テレワーク化・省力化（今後も積極的に推進）・オフショア化、効率化などローコスト運営の推進（今後も継続拡大）・業務の文書化、課題・品質・生産性などの管理と改善（今後も継続）・ノウハウ・知恵・模範的行為の横展開・標準業務をパッケージ化、体制整えて横展開を図るなお、これらの取組みは構想段階や設計中のものもあり、リリースしたものや成功事例などは、ホームページ・セミナー・ブログ等を通じて順次情報開示していきたいと考えています。当社の新たなチャレンジにご期待下さい。当社では、より一層スキルを延ばしたいエンジニアの方、将来エンジニアを目指して資格取得と仕事で成果を上げたい方、究極のオペレーションを一緒に企画構築又は運営改善したい方、現在IT企業又はIT以外の業務で成果をあげているが転職を考えられている方を中心に、積極的に人材募集しております。 |
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企業情報
| 企業名 | アノテーション株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 40725 |
| 資本金 | 2000万 |
| 事業内容 |
■クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ■ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ■ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理（マージン率について） ■バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート |
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