モバイルゲームのサービス品質マネージャー(新大久保拠点) ポールトゥウィン株式会社
職種 | モバイルゲームのサービス品質マネージャー(新大久保拠点) |
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社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
業務内容 |
【ミッション/お任せすること】 ・QAテストサービス品質管理 ・顧客企業の満足度向上と競合他社との差別化の推進 【職務詳細】 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 └案件は、5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトです ・インシデントを未然に防ぐための事例共有→対策共有 ・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行/不具合検出状況の集計→傾向分析→改善策立案 ・顧客企業との週次/月次MTGへの参加→レポーティング 【本ポジションの特徴】 スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンター にて、テスト計画~テスト実行業務のサービス品質を安定・向上 させる推進です。 顧客の要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント 業務が大事になってきます。 特に案件特性の可視化・QAリスクの分析・テストチーム運営懸念の 解消・プロダクト品質向上の提言などに取り組み・事業拡大に向けた サービス品質の担保に向けて動くポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
求める経験 | 【必須】 ・テストリーダー経験5年以上 ・モバイルゲームのテスト設計/計画の立案→運営→レビューなどの経験 【尚可】 ・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験 ・テスト実行自動化の経験 ・JSTQB-AL(TM/TA)資格取得をしている方 ・プロジェクトマネジメント資格取得をしている方 【本ポジションの魅力】 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、顧客折衝 経験・マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案 など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 |
勤務地 |
東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F(モバイルセンター)
山手線「新大久保」駅 徒歩3分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
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年収 |
年収:404万~800万程度 年俸制:月額336700円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年俸制のためなし 昇給:年2回 |
勤務時間 | 10時00分~19時00分 |
休日・休暇 |
【年間休日120日以上】完全週休2日制(一部部署や職種により異なる)/フレックスホリデー/有給休暇/年末年始休暇/育休/産休/介護休暇 /慶弔休暇 など |
募集背景 | 事業拡大に伴う組織力強化に伴う増員 |
福利厚生 |
交通費(月額5万円/月)/出張手当/退職金制度/慶弔見舞金/従業員持ち株会/副業可(規定あり)/資格取得補助(最大5万円まで支給)/表彰制度/部活制度/社内ワンコイン整体・休養室(一部センター)/資産形成セミナー/ハラスメント対策(無料相談室など) 喫煙情報:屋内禁煙 |
雇用形態 | 正社員 |
選考プロセス | 書類選考→ 一次面接 → 適性検査(web)→ 二次面接 →内定 ※社内SE・システム管理(副部長)ポジションのみ面接3回 |
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