【大阪府大阪市】コールセンタースタッフ(契約社員 大阪市内製薬メーカー常駐)※派遣 株式会社ベルシステム24
職種 | 【大阪府大阪市】コールセンタースタッフ(契約社員 大阪市内製薬メーカー常駐)※派遣 |
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社名 | 株式会社ベルシステム24 |
業務内容 |
【仕事内容】 ■製薬メーカー社内でのドラッグインフォメーション対応を派遣社員として行っていただきます。 ■業務詳細:製薬メーカーのくすり相談室1次受付業務 調剤薬局や病院薬剤部の薬剤師の先生や医師、患者からの問い合わせに対してFAQの範囲内で回答をしていただきます。 回答できない内容は、クライアントへエスカレーション対応の依頼を行います。 対応内容を専用システムに入力します。 |
求める経験 | 【求める資格・経験】 ■薬剤師免許をお持ちの方 ■医療機関・調剤薬局での勤務経験のある方 ■製薬メーカーでの学術経験のある方歓迎 ■PC操作(Word、Excel、メール等)ができる方 ■医薬品へのお問合せ対応となるため、的確かつ親身な対応ができる方 【求める人物像】 ・論理的思考のできる方 ・関係者と適切なコミュニケーションの取れる方 ・知識・技術の習得に貪欲かつ自ら習得に向けた適切な行動を起こせる方 ・柔軟性、協調性があり、自ら考え行動できる方 ・人とのコミュニケーションを大切にされている方 ・チャレンジ精神のある方 ・忍耐力のある方 |
勤務地 |
大阪府大阪市北区大淀中1-1-88
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年収 |
【月収】36.0万円~36.0万円 【年収】432万円~432万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定致します。 ■賞与:年2回 ■昇給:年 |
勤務時間 | 就業時間1:09時00分~18時00分(休憩60分)、実働労働時間8時間 |
休日・休暇 | 週休2日制/土曜日/日曜日/祝日/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/その他休暇 |
福利厚生 | 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険財形貯蓄、育児休暇制度、その他制度 |
雇用形態 | 契約社員 |
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