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【東京】サポートエンジニア(ソフトウェア・ソリューション) 株式会社東陽テクニカ

掲載開始日:2024/03/15
更新日:2024/04/19
ジョブNo.220048
職種 【東京】サポートエンジニア(ソフトウェア・ソリューション)
社名 株式会社東陽テクニカ
業務内容 ◇ソフトウェア開発の現場に対して最新のソフトウェア開発環境と技術を提供するサポートエンジニアを募集します。

ソフトウェア開発、もしくは、ソフトウェアテスト業務を行ったことがある方を募集します。当社では、お取引先様へのサポート体勢強化のため、新しい製品のサポート、品質向上を行っております。技術的な問い合わせ対応、メーカとの技術連携、専門的なナレッジ、プレゼンテーション作成を行えるサポートエンジニアを募集いたします。

■業務内容
・メール、電話による顧客からの問い合わせ対応
・プリセールス対応 (新規顧客向けの営業サポート)
・問合せ内容の問題を切り分けおよび、社内・メーカとの連携対応
・顧客要望のヒアリングとメーカへの展開
・FAQ等のユーザー向けのドキュメント作成

WebAPI最先端の知識、スキルを身に着けることができる環境です。
海外メーカの技術研修など技術力、語学力を磨くことが出来る環境が整っています。
求める経験 【必須】
・四年制大卒以上/文理不問
・Webテスト/モバイルテスト自動化経験もしくはWebAPI設計経験
・Linux運用経験
【歓迎】
・金融もしくはエンタープライズ系をクライアントとする業務経験のある方
・Webテスト/モバイルテスト自動化、WebAPI設計いずれも経験している方
・英検2級レベルの英語力
勤務地
東京都江東区木場1-1-1 R&Dセンター
年収 450万円~750万円
勤務時間 09:30~17:30
休日・休暇 慶弔休暇 有給休暇 完全週休2日制(土曜、日曜)、年末年始休暇、育児・介護休暇、特別休暇(弔事・結婚・出産など)
福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 時間外勤務手当 営業/技術手当 語学(英語)手当 確定拠出年金 各種財形貯蓄 社員持株会 保養所(軽井沢)
雇用形態 正社員
選考プロセス 面接2回、一次WEB面接→最終面接
※一次選考前後いずれかでテストセンターの適性検査を受検頂きます。

この求人情報は、「株式会社メイテックネクスト」が取り扱っています

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