SO23【名古屋】サービス管理者（自社運用サポートセンター） 豊田通商システムズ株式会社
| 職種 | SO23【名古屋】サービス管理者（自社運用サポートセンター） |
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| 社名 | 豊田通商システムズ株式会社 |
| 業務内容 |
「SO23【名古屋】サービス管理者（自社運用サポートセンター）」のポジションの求人です 【想定業務】 ■自動車セキュリティシステムのインフラ保守・運用（問い合わせ対応含む）センターのSMO業→以下におけるQCD管理および継続的な改善活動の推進（国内外拠点を含む） ・インフラ（N/W含む）の保守・運用管理 ・障害・問い合わせ対応・管理 ・運用作業の品質管理、改善対応 ・各種報告書の作成 【期待役割】 ・運用/作業リーダーと連携し、品質維持向上を図る ・運用/作業メンバーやリーダー業務を支援し、安定稼働の維持向上を図る ・メンバーおよびリーダーの育成またはその支援を行う ・社内外の利害関係者との連携により品質の保障および新規業務検討を推進する 【魅力】 体制強化のための募集です。 サービスの拡大も推進しているため、既存運用の維持のみでなく、新業務取り込み調整なども経験することが出来ます。 顧客（大手自動車メーカー）の生の声を自社サービスとして実現することができます。 【担当部署】 ソリューション本部 モビリティサービス部 トラステッドオペレーションG |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・保守/運用管理経験、ヘルプデスク業務経験（2年以上） ・コミュニケーションスキル 【歓迎要件】 ・リーダー/サブリーダー経験 ・改善活動経験 |
| 勤務地 |
愛知県
名古屋市中村区名駅四丁目11番27号シンフォニー豊田ビル
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| 年収 |
年収 480 ～ 730 万円 一時金支給あり（年1回） なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～17:45 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）年末年始休暇、夏期休暇、GW休暇、慶弔休暇、育児休暇有、育児休暇実績あり、介護休暇、有給休暇（初年度は入社月に応じて付与、最大10日／次年度以降は勤続年数に応じて最大20日）リフレッシュ休暇制度（勤続10年、20年、30年の節目において、連続休暇取得可能） |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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