【大分】社内システムの運用保守担当 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
| 職種 | 【大分】社内システムの運用保守担当 |
|---|---|
| 社名 | ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 |
| 業務内容 |
「【大分】社内システムの運用保守担当」のポジションの求人です 【職務内容】 ◆社内のシステム運用・保守全般 ・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等） ・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等） ・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等） ・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり） ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【配属部門】 部門：事業基盤開発部 第二運用課（正社員：13名 契約社員：1名）2023年4月1日現在 コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。 【歓迎要件】 ■ITインフラ構築経験のある方 ■下記いずれかの資格をお持ちの方 └IT系ベンダー資格（MCP、CCNA、.com Master等）、ITパスポート、基本情報技術者試験 ■コンタクトセンター業務に従事した経験がある方 ■サポートデスク、障害対応の実務経験がある方 ■電話交換機（レガシー・IP問わず）のシステム運用の実務経験がある方 ■「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方 |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■IT運用経験（※）のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定 ■相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキルのある方 |
| 勤務地 |
大分県
大分市高砂町2-50 OASISひろば21 1F
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| 年収 |
年収 330 ～ 450 万円 ◇予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位） ※年収は残業手当20時間分／月を含む ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる 【モデル年収】20代後半：380万円～410万円、30代：404万円～538万円、 ※上記年収は残業代（20時間試算）、賞与を含む金額です。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 |
週休二日（土日）完全週休2日（土日祝休）または週休2日（シフト制勤務）※祝日は配属先によって異なる GW・年末年始休暇、慶弔休暇、各種休暇（メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇）、有給休暇※有給休暇は年度途中入社の場合は入社月に応じて付与。日数は入社日によって異なります。毎年4/1に20日間の有休を付与。前年度の残有給休暇は繰越可で、累積の上限は40日間まで可。 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
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