ヘルプデスク業務チームのリーダー/TISグループ【栃木】 クオリカ株式会社
| 職種 | ヘルプデスク業務チームのリーダー/TISグループ【栃木】 |
|---|---|
| 社名 | クオリカ株式会社 |
| 業務内容 |
「ヘルプデスク業務チームのリーダー/TISグループ【栃木】」のポジションの求人です 自社運営しているヘルプデスク業務チームのリーダー・マネージメント業務（案件の対応分類・顧客折衝・ヘルプデスクの運営企画等）をお任せ致します。 今後ヘルプデスクをはじめとする IT業務のアウトソーシング市場需要は増加する見通しです。その一方でDX化の加速により、ヘルプデスクへはAI活用検討が急速に進んでいます。 クオリカでは現在 50名強規模のヘルプデスクを運営していますが、AIを活用した業務見直しや変革へ組織と自身が共にチャレンジし成長できるポジションです。 |
| 求める経験 | 【必須条件】 HDCI等のヘルプデスクスキル、ITILなどのIT運用スキル ヘルプデスクのマネジメント業務経験者 |
| 勤務地 |
栃木県
栃木県小山市横倉新田400 コマツ小山工場内
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| 年収 |
年収 680 ～ 850 万円 昇給：年1回（4月） 賞与：5.1か月（2021年度実績） ※スキル・経験のほか、各種手当支給資格の有無等により変動の場合あり なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝祭日、年末休暇、夏季休暇、年次有給休暇（初年度17日、2年目以降20日）、リフレッシュ休暇（年次有給休暇取得による長期休暇、連続9日取得可能）、アニバーサリー休暇（年次有給休暇による休暇）、時間年休、特別休暇（慶弔など）、家族介護休暇、ボランティア休暇、保養施設、確定拠出年金制度、共済会、各種クラブ活動、資格取得奨励金制度、クオリカフェスタ、リロクラブ、兼業制度等 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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