ヘルスケア製品の技術支援 コニカミノルタ
| 職種 | ヘルスケア製品の技術支援 |
|---|---|
| 社名 | コニカミノルタ |
| 業務内容 |
製品知識と技術専門性を持ち、同社ヘルスケア製品の市場展開支援・市場品質・サービス品質・製品サービス性・製品品質・顧客満足度の向上をグローバルに牽引する職務をご担当いただきます。 関連子会社や代理店が迅速かつ適切なトラブルや苦情対応ができるよう、より上流のサービスオペレーションの構築や、技術情報の提供、トラブル事例の分析などを行い、「顧客」、「患者」に安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供することがミッションです。 ヘルスケア製品は積極的なグローバル展開も行っており、今後ますます加速予定です。技術支援の対象は国内のみならずグローバルにまたがり、海外出張も発生するポジションです。 【具体的には】 １）新製品の市場展開に向けた技術支援計画（方針・サービススキーム・技術資料・技術教育・課題管理と解決）の策定と実行 ２）国内外販社・海外代理店に対する技術教育（設置・サービス・新技術）の実施および各種マニュアル等の技術資料の製作と提供 ３）国内外販社・海外代理店から寄せられる市場品質課題・苦情・トラブルの解析および対応策の導出・市場展開・管理 ４）苦情情報・トラブル情報・市場... |
| 求める経験 | 【必須要件】以下いずれも満たす方 ■電気製品／電子製品／ソフトウェア製品／IT製品における、下記いずれかのご経験（目安3年以上） 設計・開発・評価・品質保証・市場技術支援、サービスエンジニア等の技術職種経験 ■英語力中級以上、またはTOEIC600点以上 ※グローバル拠点に対して技術支援を行う職務なので、海外との会議や出張などが発生する可能性があります。TOEIC600点相当の英語力をお持ちの方を目安としていますが、実務経験のある方は積極的にご応募ください。 【歓迎要件】 ■医療機器製品に関する技術職種経験 ■サービススキーム構築やオペレーション構築などの企画実行経験 ■海外経験、または海外とのコミュニケーション経験 |
| 勤務地 |
東京都/日野市/さくら町1-1
|
| 年収 |
450-800万円 ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合があります。詳しくはコンサルタントまでお問い合わせ下さい。 |
| 勤務時間 | 08:30 - 17:10（コアタイム：10:30 - 15:10） |
| 休日・休暇 | 年間125日／（内訳）完全週休2日制（土・日）、夏期休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度、ボランティア休職制度 |
| 福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、住宅手当、家族手当 カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、共済会制度、確定拠出年金制度（401k）、確定給付年金制度、退職金前払い制度（選択制）、全社リモートワーク実施中（希望に合わせて出社可能） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 【適性検査】有 【選考回数】2回 |
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