【テクニカルサポート（セキュリティサービス）】｜東証プライム上場・大手グループ企業/リモート可 株式会社IIJエンジニアリング
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
|---|---|
| 年収 | 400万円 〜 500万円 |
| 勤務地 |
東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
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| 職種 | 【テクニカルサポート（セキュリティサービス）】｜東証プライム上場・大手グループ企業/リモート可 |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)／ヘルプデスク・キッティング |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【業務内容】 IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応 ■顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入 ■サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） ■対象機器 ・Juniper Networks製：SRX， SSG， NetScreen ・Check Point製：CPアプライアンス， Firewall-1 ・Palo Alto Networks製：PAシリーズ ・Fortinet製：FortiGate ・仮想FWアプライアンス 規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができます。 【キャリア】 自社エンジニアとしてまずは運用から経験を積み、将来的には構築業務や運用設計等にステップアップできます。 【研修】 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、職務能力の向上をバックアップ。資格取得に対しては、オンライン対策講座、自習室、演習機器や専門図書の貸し出し等、万全の研修環境が整っています。 【評価】 半期毎に上長と振り返り面談を実施している他、定期的な1on1面談の実施やキャリア相談窓口も設置。自身のキャリア形成・スキルアップについて気軽に相談できます。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 ■ネットワーク運用経験2年程度 【歓迎経験・スキル】 ■ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験 ※ファイアーウォール設定変更、障害対応経験があると尚可 ■リーダーやSVなどのマネジメント経験 ▽業務理解に有利な知識 ■UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作 ■MS Office（Word/Excel）操作に関する基本知識 ■法人顧客対応経験（電話・メール） ■CCNA/CCNP等の資格があれば尚可、それに準ずる知識 【求める人物像】 ■サービス、技術などに関して積極的に学べる自律的な方 ■体調面の自己管理 |
給与・待遇
| 給与 |
400万円 ～ 500万円 ■通勤手当 ■残業手当 ■調整手当 ■役職手当 ■資格手当 ■出張手当 ■休日勤務手当 ■夜勤手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【テクニカルサポート（セキュリティサービス）】｜東証プライム上場・大手グループ企業/リモート可 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | 1次（部門長＋人事）+適性（CUBIC）+技術テスト（選択式）、最終（役員） |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 【設立経緯】 同社は、1998年2月に旧社名『株式会社ネットケア』として設立し、コンタクトセンター業務より事業をスタートしました。2014年に『IIJエンジニアリング』へ社名変更し、日本の商用ISPのパイオニアであるIIJの100％子会社としてグループのネットワーク運用を支えてきたITアウトソーサーでの認知度を向上させ、グループ企業との連携を更に強化し事業を拡大をしています。 【株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)について】 親会社でありますIIJは1992年、日本初の商用ISPとして設立し、これまでインターネット接続サービスからシステムインテグレーションまで、自社インフラを活用したあらゆるニーズにワンストップで応えてきました。近年ではクラウドサービスの『IIJ GIO』が注目を浴びており、自社提供のクラウド基盤上にSaaS型のアプリケーションを構築する等、最高レベルの技術力でソリューションの幅を広げています。今後は国内パブリッククラウドシェアNo1としてクラウドサービスの牽引役として業界をリードしていきます。 【IIJグループ内での同社のミッション】 IIJのビジネスの拡大に伴い、同社ではIIJグループの8，500社を超える顧客基盤に対して、要件定義から設計・構築/開発フェーズをメインで担うことが求められています。その為、『IIJ GIO』など業界最高水準の品質・技術を持ったサービスも用いたIIJの案件を進めていくべく、同社での技術力向上が強く求められています。ネットワーク・システムが安定的に稼働し続けるための体制づくり、また広範囲な顧客サポートを行うことで、ネットワーク社会のさらなる進化に貢献するべく、新たなメンバーを募っています。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
|---|---|
| 設立 | 35827 |
| 資本金 | 400百万円 |
| 事業内容 |
【総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供】 ■インフラ設計・構築 運用プロフェッショナルとしての実績をもとに、高品質なネットワーク／システムの設計・構築を行います。 ■テクニカルサポート IIJネットワークを支える運用ノウハウをもとに、法人顧客のネットワーク・情報システムを万全の体制でサポートしています。 ■運用・監視 監視運用サービス『A.i.s.e』で、監視情報をリアルタイムにご提供。安心、確実な運用サービスでお客様のシステムを強力に支えます。 ■データセンター 最高水準の設備と豊富な知識に基づく運用技術を備えた、信頼性の高いデータセンターサービスを提供しています。 ■顧客支援 お客様のビジネスオペレーション現場における、様々なアウトソースニーズにお応えするサービスをご用意しています。 |
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