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【自社内のITサポート/ヘルプデスク】フレックス制度/残業10時間程度/プライベートを大切にする環境 株式会社アニメイトホールディングス

掲載開始日:2025/08/20
終了予定日:2025/10/21
更新日:2025/08/21
ジョブNo.10482263
企業名 株式会社アニメイトホールディングス
年収 400万円 〜 550万円
勤務地
東京都豊島区東池袋1丁目44-3
職種 【自社内のITサポート/ヘルプデスク】フレックス制度/残業10時間程度/プライベートを大切にする環境
業種 その他(IT・通信系)/ヘルプデスク・キッティング
正社員

募集要項

仕事内容 【業務内容】

アニメイトグループ各社を対象とした、社内ITのヘルプデスク・IT資産管理・キッティング等のサポート業務をお任せします。



サポート業務では問い合わせが来ない環境を整える事も重要です。新規業務の運用フローの検討、既存業務の運用見直しや手順書の更新など、ユーザーが迷わない・自己解決できる情報を発信して、事業成長に集中できる環境を作り上げていきましょう。



入社後はヘルプデスク業務を行いながら会社と業務への理解を深めていきます。その後、スキル・ご経験に応じてプロジェクト管理や施策立案にも携わっていただきたいと考えています。



また、これまでのスキル・経験を生かした既存業務の運用見直しや手順書更新など積極的な提案も期待しています!



■PCや携帯電話などの設定(キッティング)対応

■PC(Windows、Mac)、携帯電話、POSレジ等のトラブル対応

■インターネット回線やネットワーク機器(ルーター、ハブ)のトラブル対応

■メールアドレスやADアカウント等の各種アカウント作成、削除対応

■各種機器の調達対応



【このポジションの魅力】

サポートチームの業務では、専門的なITスキルよりも、コミュニケーション能力や問題解決能力が重要な場面もあります。問題が発生して困っている社員に寄り添い、問題を解決していくという楽しさがあります。



問題解決を通じて直接社員からの声を聞けるのもこの職業の醍醐味です!



【アニメイトグループとは】

アニメイトグループは、アニメやゲーム、コミック市場で高い認知度を誇り、アニメ専門ショップ『アニメイト』を全国および海外で約120店舗展開する他、出版や配信、イベント、ライセンス事業などを幅広く手がける。単なる販売だけに留まらず、実店舗にて各種イベントを実施するなど広範囲に及ぶ事業展開しています。



「楽しくなければ仕事じゃない!自分でやらなきゃ楽しくない!」
を合言葉に、同社グループの従業員一丸となってさらなるコンテンツビジネスの発展をさせていきます!



【デジタル戦略推進部サポートチームとは】

アニメイトグループのデジタル戦略推進部サポートチームでは、社内ITのヘルプデスクとして、IT資産管理やキッティング、問い合わせ対応、各種サービスのアカウント管理等を行っています。



今や企業に欠かすことのできないIT環境の運営を担う非常に重要なチームです。同時に、月残業は10時間程度と、ワークライフバランスを取りやすく、プライベートを大切にできるのもこのチームの特徴です。



是非、私たちと一緒にIT環境を整え、企業や社員の円滑な業務運営を実現していきましょう!
求める人材 【必須経験・スキル】

■ITサポート(ヘルプデスク、キッティング、IT資産管理など)のご経験(1年以上)

■基本的なPCスキル(メール、Excel、Wordなどの操作)をお持ちの方

■手順書、マニュアル等ドキュメント作成のご経験のある方

■コミュニケーションが得意な方



【歓迎経験・スキル】

■チームをまとめるリーダーシップを発揮し、目標達成に貢献できる方

■プロジェクトの推進において、メンバーを牽引し成功に導いた経験のある方

■後輩の育成や指導経験があり、チーム全体のスキルアップに貢献できる方



【求める人物像】

■人との会話において、試行錯誤し対応ができる方

■未知の分野や、業務上必要となった分野への知識を収集できる方

■トラブルや、問題ごとを解消することに尽力ができる方

給与・待遇

給与 400万円 ~ 550万円
■通勤手当
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 【自社内のITサポート/ヘルプデスク】フレックス制度/残業10時間程度/プライベートを大切にする環境
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■退職金制度
■資格取得奨励金制度
■育児休暇制度
■その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 9:30~18:30
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇

その他

企業会社特徴 【同社の魅力】

同社はアニメイトグループ各社の経理・総務・システムなどの管理機能を担い、グループのコンプライアンスや安定成長を支えています。グループ会社は主にアニメ・コミック・ゲーム関連ビジネスを幅広く展開しており、グループ会社のアニメイトは全国約120店舗を展開しております。

企業情報

企業名 株式会社アニメイトホールディングス
事業内容 【事業内容】

アニメイトグループ全体の経営管理ならびに、これに付帯する業務。

グループ各社の経理・総務・システム・法務・人事などの管理機能を担い、グループのコンプライアンスや安定成長を支える。なお、グループ会社は主にアニメ・コミック・ゲーム関連ビジネスを幅広く展開。

(キャラクターグッズ、書籍、雑誌、音楽、映像、ゲーム、画材等の販売・企画制作・配給等)



~アニメイトグループとは~

アニメイトグループは、アニメやゲーム、コミック市場で高い認知度を誇り、アニメ専門ショップ『アニメイト』を全国および海外で約120店舗展開する他、出版や配信、イベント、ライセンス事業などを幅広く手がける。単なる販売だけに留まらず、実店舗にて各種イベントを実施するなど広範囲に及ぶ事業展開しています。

「楽しくなければ仕事じゃない!自分でやらなきゃ楽しくない!」 を合言葉に、当社グループの従業員一丸となってさらなるコンテンツビジネスの発展をさせていきます!



アニメイトグループは、クリエイターが生み出した素晴らしい作品を、世界中のファンにお届けし、楽しんで頂くことによって、さらに素晴らしい作品が生み出されていくサイクルの一端を担い、社会に貢献していくことを理念としております。

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