CYDEEN事業におけるエンドユーザ向けシステム及び稼働環境運用保守エンジニア 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス
| 企業名 | 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス |
|---|---|
| 年収 | 450万円 〜 650万円 |
| 勤務地 |
東京都品川区大崎1-2-1大崎フロントタワー4F
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| 職種 | CYDEEN事業におけるエンドユーザ向けシステム及び稼働環境運用保守エンジニア |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(ユーザー系)／運用保守システムエンジニア・障害対応 |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
1.概要 公共事業ライフサイクルサポート製品「CYDEEN」に関わる、エンドユーザ向けシステム運用保守及び稼働環境保守といった、お客様との疎通も含めた「現場」作業を担当していただく。 2.内容 (1)お客様サポート ①ヘルプデスク等問合せ窓口(メール，電話，対面有) ②問合せに関わる事象再現等調査 ③インシデント対応 ④お客様マニュアル改訂/改善 (2)システム保守 ①システム更新作業 ②マスタデータ更新 ③ユーザアカウント/権限設定の追加変更 ④業務テスト/検証作業 (3)稼働環境保守 ①OS/ミドル等パッチアップデート ②稼働データ収集 ③サーバ/PC等ハードウェア関連の現地作業 ④ハードウェア/ミドルウェア等社内外ベンダエンジニアとの調整 【業務内容の魅力】 同社の強みである、お客様によりそう現場密着のエンジニアの一員となり、活躍していただきます。 公共事業に直接関わることとなり、地域や社会に貢献しているという実感を直に感じとることができます。 【キャリアパス】 案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 設計から保守まで広く携わっており、同一プロジェクト内で運用保守から構築・設計業務へのキャリアアップが実現可能な環境があります。各プロジェクトに他メンバも在籍しており、管理者としての成長も望めます。 また働き方についてもリモート勤務と出社のハイブリッドを導入しており働きやすさもあります。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 (1)業務経験 ①「業務内容」欄「2.内容」記載の業務経験があること。 ②業務実施におけるお客様(エンドユーザ)との疎通、協働の経験があること。 ③前職において、複数のお客様もしくは複数のシステム/サービスを経験していること。 (2)OS/ツールの実務における操作経験 ①WindowsOS ②Microsoft Office(Word，Excel，Outlook，Access) (3)情報処理技術者試験 ■種類は問わないので、情報処理推進機構(IPA)が実施する資格を保有していること。 【任意要件】 ■OS/ツールの実務における操作経験/基礎知識 ①Microsoft Teams ②Microsoft SharePoint ③Microsoft Planner ④DBMS/SQL基礎知識 【求める人物像】 ■作業、自己管理において「安全」を最優先する思考ができる方 ■お客様、社内外の関係者との協働が円滑にできる方 ※公共事業やそれに関わる業務知識は当初からは求めません。但し、向学やスキルアップの意欲、チャレンジ精神が必要です。 【キャリア志向】 ■お客様サポート、システム保守、稼働環境保守のスペシャリストとして活躍したい方 |
給与・待遇
| 給与 |
490万円 ～ 620万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■残業手当 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | CYDEEN事業におけるエンドユーザ向けシステム及び稼働環境運用保守エンジニア |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■社員旅行 ■借り上げ社宅制度 ■その他制度 ■社員寮 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■創立記念日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■リフレッシュ休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→適性検査→1次面接→最終面接→内定 |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 【会社概要】 ■株式会社日立システムズエンジニアリングサービスは、日立システムズのグループ会社として、2020年に創立50周年を迎えました。来る「2025年の崖」を見据えたレガシーシステム刷新、ニューノーマルな時代に対応した働き方の変化、企業が成長し続けるための継続的な改善などに、現状分析からシステムの運用までトータルにサポートします。 ■DXへの取り組み デジタル社会やニューノーマルな働き方などの変化に対応したお客様が抱える問題を、DXで解決していくため、日立のLumadaや様々な強みを持ったパートナーと連携し、お客様の課題解決に最適なサービスの提案、価値の協創を行っています。 【多様な人材が活躍できる環境作り】 日立システムズエンジニアリングサービスでは「人は最大の財産」と考え「人財」と表現します。多種多様な人間性を尊重し、「健康経営」「ダイバーシティ」の推進と多様な働き方を支援しています。 ■「健康経営優良法人2021」に認定 ■がんと就労に関する取り組み評価の「がんアライアワード2021」ゴールドを受賞 ■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」企業として最上位に認定 ■女性活躍推進法に基づく「くるみん」企業として認定 ■LGBTQ性的マイノリティに関する取り組みの評価指数「PRIDE 指標2021」シルバーを受賞 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス |
|---|---|
| 設立 | 25628 |
| 資本金 | 2億5千万円 |
| 事業内容 |
【事業内容】 ■システム開発 流通・製造業の屋台骨を支える販売管理システムから、銀行や保険業を支える金融業務システム、自治体で住民向けサービスを提供する公共システムなどさまざまなシステム開発を行っています。パッケージソフトのみに限らず、日立システムズエンジニアリングサービスならではの小回りの利いた開発を提供しています。 ■プラットフォーム構築 構築したシステムが安全に稼働し、計画時の目標を達成できるようサポートします。ITシステムをいつもベストの状態に保つため、ITサービスマネジメント（ITSM）の導入コンサルティング・導入設計・IT運用・評価/改善などをトータルに提供いたします。また、提携データセンターにおいて、お客さまシステムの運用、オペレーションを行うサービスやお客さまからの製品・サービスに対する各種お問い合わせ対応のソリューションなどの業務を代行するサービスを提供します。 ■システム運用 構築したシステムが安全に稼働し、計画時の目標を達成できるようサポートします。ITシステムをいつもベストの状態に保つため、ITサービスマネジメント（ITSM）の導入コンサルティング・導入設計・IT運用・評価/改善などをトータルに提供いたします。また、提携データセンターにおいて、お客さまシステムの運用、オペレーションを行うサービスやお客さまからの製品・サービスに対する各種お問い合わせ対応のソリューションなどの業務を代行するサービスを提供します。 |
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