【カスタマーサポート】美容クリニック割引 /服装自由/福利厚生充実 株式会社KIZUNA
| 企業名 | 株式会社KIZUNA |
|---|---|
| 年収 | 350万円 〜 500万円 |
| 勤務地 |
東京都港区六本木4-8-7
|
| 職種 | 【カスタマーサポート】美容クリニック割引 /服装自由/福利厚生充実 |
| 業種 | Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）／テクニカルサポート |
|
正社員
|
|
募集要項
| 仕事内容 |
【業務内容】 メディア事業・toCサービスなどを行っております当社のカスタマーサポートメンバーとしてご活躍いただきます。深夜のお問い合わせも増えてきたため、あらたにチームを作りました。 月10～14日ほどは深夜（20:00～4：00）での対応となります。 【具体的には・・・】 ■ユーザーからのお問い合わせ対応（電話/メール/チャット） ■サービス内のつぶやき機能のモニタリング業務 ■お問い合わせにて拾い上げたユーザーの声を開発チームへ伝える業務 ■ユーザーの利用を促進させるカスタマーサクセス業務（ノルマ無） ■一部簡単な電話架電業務もあります。 【配属部署】 カスタマーサポート：社員6名/GM1名/マネ1名/メンバー4名＋インターン 1名 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ■社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ■基本的なITスキル（Excel，Wordなど） ■接客業および営業経験 【求める人物像】 ■仲が良く、歓迎会・送別会と楽しく、周りと連携しながら業務に取り組める方（インターンから正社員になった方、クリニック受付、コールセンター経験者など接客に従事されていた方が活躍中です） 【チャレンジできる環境】 入社後、カスタマーサポート業務からですが、頑張り次第によって、他業務への挑戦や兼任などお仕事を任せてもらえる環境の為、キャリアアップ志向や成長意欲がある方にお勧めです！ ≪具体的には≫数値分析、アプリ内イベントの立案・経営企画業務など、ご興味あれば運営施策にもどんどんチャレンジできる環境です。急成長の組織環境の中自身のスキルを伸ばしていくことが可能です。 |
給与・待遇
| 給与 |
350万円 ～ 500万円 ■通勤手当 ■残業手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【カスタマーサポート】美容クリニック割引 /服装自由/福利厚生充実 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 8:00～16:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■週休2日制■夏季休暇■年末年始休暇■年次有給休暇 |
その他
企業情報
| 企業名 | 株式会社KIZUNA |
|---|
この求人情報は、「株式会社マイナビ（マイナビエージェント）」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。