【千葉/野田】アフターサービス システムサポート◎暮らしを支える物流業界売上・世界第1位のメーカー 株式会社ダイフク
| 企業名 | 株式会社ダイフク |
|---|---|
| 年収 | 700万円 〜 1300万円 |
| 勤務地 |
千葉県野田市清水公園東１丁目１４－１
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| 職種 | 【千葉/野田】アフターサービス システムサポート◎暮らしを支える物流業界売上・世界第1位のメーカー |
| 業種 | 建設機械・その他輸送機器／サービスエンジニア |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【流山】アフターサービス システムサポートセンター（一般製造業・流通業向けシステム） 【仕事内容】 ■具体的な業務内容： 弊社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。 ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務） ・３６５日２４時間シフト勤務（３シフト制） ・入社後１年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） ■やりがい・魅力： トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。 また、『やりたい』と思ったことが反映される社風です。 ■構成人数 70名（内10名女性）、年代は20代後半～50代 勤務地は、愛知（小牧市）・大阪（大阪市）・埼玉（鴻巣市）・千葉（野田市） ■出張 入社後弊社設備の学習の為、顧客への出張あり。 ■勤務 早番、遅番、夜勤の3交代制となり休日出勤も有りますが、交代で週休2日になる様調整します。 ＜交代勤務について＞ シフト区分は数種類あります。【一例 6:30～15:00（休憩45分）、14:00～22:30（休憩45分）、22:15～7:00（休憩60分）…等】 その中で個々の事情にあわせて時間帯は微調整し、設定します。 早番⇒通常勤務⇒遅番⇒夜勤など通常勤務も織り交ぜながら1週間単位でシフト決めしていきます。 |
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| 求める人材 | ■歓迎条件： ・設備の保全業経験者または複合機や家電なのどメンテナンス経験者優遇 ・コールセンターの経験、ＣＥ経験、ＳＥ経験者 ・機械及び電気の図面が読める方 ・普通自動車運転免許 ■その他： ・3交代勤務（早番、遅番、夜勤）が可能な方 ・顧客および社内関連部署との連携が重要であるため、コミュニケーションが得意な方 ・機械系の知識のある方 【当社の特徴】 ■マテハン業界世界NO.1。日米のトップ自動車メーカーや中国の半導体メーカーなど、多くの業種の大手企業と取引があり、UNIQLOとは「戦略的グローバルパートナーシップ」を締結しています。少子高齢化、総人口が減少、Eコマース市場の伸長から自動化・省人化のニーズはさらに高まっています。 ■マテハン業界のリーディングカンパニーとして、創立80年以上の歴史があり、日本初・世界初というシステムや製品を多数生み出し続けています。 ■チャレンジすることを大事にし、若手にもどんどんチャンスを与える社風であり、現在も多くの世界初の製品を作り続けています。 【配属事業部について】 イントラロジスティクス（Intralogistics） 一般製造業・流通業向けシステム eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。 自動倉庫をはじめとする各種保管システムや仕分け・ピッキングシステム、搬送システムなどを組み合わせて、お客さまの自動化・省人化ニーズに対応する最適な物流ソリューションを提供しています。 これらの実績は、多様化する消費者ニーズに応える流通系企業の物流インフラとして、物流品質・物流サービスレベルの向上にも貢献しています。 |
給与・待遇
| 給与 |
400万円 ～ 800万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■残業手当 ■役職手当 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【千葉/野田】アフターサービス システムサポート◎暮らしを支える物流業界売上・世界第1位のメーカー |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■社員持株会制度 ■社員寮 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 6:30～15:00 |
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| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■リフレッシュ休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→1次面接→2次面接→内定 |
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| 企業会社特徴 | 【世界トップシェアを誇るプライム市場上場のマテハン機器メーカー】 ■ダイフクは、マテリアルハンドリング業界売上高 世界No.1の会社です。自動車や電機・電子、医薬品、食品、衣料品、日用品など、あらゆる製造業や運輸・倉庫業、流通業ほか世界の幅広い産業界にさまざまなマテハン機器とシステムを提供しています。近年、新興国の成長や北米・ASEAN諸国の好調な経済により、日本企業の海外売上比率の上昇傾向が続いており、同社も海外現地での販売・生産・調達体制を強化しております。2017年段階で、グループの全売上高のうち約65％を海外での事業が占めるまでになりました。この高い割合は、ダイフクがまさにグローバル企業であることを証明しています。 ■マテリアルハンドリングとは 物流業務を効率化するために用いられる作業機械を称して 「マテハン機器」と呼んでおり、物流拠点内の原材料・仕掛品・完成品の全ての移動に関る取扱いをさします。馴染み深いところでは「台車」「パレット」「フォークリフト」「コンベヤ」や「生産ライン」「自動倉庫」などが挙げられます。 【80年間、蓄え続けてきた技術・運用】 ■日本のマテハン業界のパイオニアとして、常に最先端に挑んできた技術力。豊富な納入実績によって、蓄積したノウハウをコンサルティングの段階からアフターサービスの分野にまで活かし、お客様のニーズに最適なマテハンシステムを提供することが出来ます。80年もの歴史の中で得たノウハウを活かして、ソリューションすることで世界のシェアをさらに拡大していきます。 【海外地域別売上構成比】 ■北米：29.3％、アジア：30.4％、欧州：2.8％、中南米：0.9%、その他：2.0％、日本：34.6％ |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ダイフク |
|---|---|
| 設立 | 1937年5月 |
| 資本金 | 318億6，530万円 |
| 事業内容 | 【事業内容】 ■物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリングおよび設計・製造・据付・サービス ▼イントラロジスティクス：一般製造業・流通業向けシステム（Intralogistics） 小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。 ▼クリーンルーム：半導体・液晶生産ライン向けシステム（Cleanroom） スマートフォンやタブレット端末などの製品に不可欠な半導体や液晶パネルの工場向けに、クリーンルーム用搬送・保管システムを提供。北米、韓国、中国、台湾などで、数多くの納入実績を誇ります。 ▼オートモーティブ：自動車生産ライン向けシステム（Automotive） 日系企業や米国のデトロイトスリーだけでなく、中国や韓国企業など世界の自動車メーカーに、プレス・溶接・塗装・組立など、生産ラインの全域にわたって自動化・省人化システムを供給しています。 ▼エアポート：空港向けシステム（Airport） チェックインカウンターから搭乗機、搭乗機から受け取りコンベヤまで、空港建屋内に張り巡らす手荷物搬送ラインを手掛けています。米国、英国、ニュージーランドのグループ企業が一体となってワールドワイドに事業を展開しています。 ▼オートウォッシュ：洗車機・関連商品（Auto Wash） 主にガソリンスタンドやカーディーラー向けに洗車機および洗車関連商品を提供、日本および韓国を中心に事業を展開しています。業界に先駆けた連続洗車機や節水・静音タイプの洗車機をはじめとする、さまざまな製品を開発しています。 ▼エレクトロニクス：電子機器（Electronics） 子会社のコンテックが産業用コンピュータや、計測制御システム・ネットワーク関連製品などの製造販売、さらにIoT機器・ソリューション事業を展開しています。高い信頼性が求められるFA向け電子機器で培ったコア技術を活かし、お客さまは環境・エネルギー、医療、鉄道などの成長分野にも広がっています。 【業種別連結売上高構成比】 ■自動車および自動車部品：16.9％、エレクトロニクス：28.9％、商業および小売業：24.4％、運輸・倉庫：5.0％、機械：2.4％、化学・薬品：3.9％、食品：3.7％、鉄鋼・非鉄金属：0.9％、精密機器・印刷・事務機：1.8％、空港：8.7％ |
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