フィールドエンジニア 株式会社エスエーティ
| 職種 | フィールドエンジニア |
|---|---|
| 社名 | 株式会社エスエーティ |
| 業務内容 |
【職務概要】 同社フィールドエンジニア（カスタマーサービスエンジニア）として、下記業務を担います。 【具体的には】 ■障害コールに対する切り分け・解析の実施、的確なソリューションの提案 ■オンサイトでの故障パーツ交換作業 （実務は保守パートナーに委託するケースが大半です） ■メーカーのテクニカル・サポート部門へのエスカレーション ■保守サービス実施に対する技術調査・検証 ※実務はパートナーに委託するケースが大半です。 【ポジションの魅力・やりがい／充実の研修体制】 ■IT外資、国産メーカーの経験を蓄積した社員が多数在籍しており、 上長との月1回の面談、ベテラン社員との実務経験を通して 基礎から包括した経験を学びながら職務に従事できます。 ■メーカー提供の専門的な技術教育が受講でき、 専門知識の取得・自己解決能力を身につけることができます。 ■外部キャリアカウンセラー面談を通じて心身にも寄り添い 安定したキャリアを築いていただけます。 ■外部の英会話スクールのweb講義を受講し、 業務に必要な英語力を身につけることができます。 |
| 求める経験 | 【必須】 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク機器いずれかの運用保守以上のご経験 【尚可】 ・メーカー認定資格、並びにITIL Intermediate資格をお持ちの方 ・システムエンジニア職のご経験 |
| 勤務地 |
東京都 府中市(府中町2-10-10 多磨ビル)京王線「府中」駅より徒歩7分
|
| 年収 |
年収:400万～650万程度 月給制：月額285000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:業績により異なる 昇給:業績により異なる |
| 勤務時間 | シフト制：9：00～17：30(日勤)／16：30～9：30(夜勤) |
| 休日・休暇 | 年間休日120日、完全週休2日制（土日祝）、半日半休制度、慶弔休暇、産休産後休暇・育児休暇制度、介護休暇制度、リフレッシュ休暇 |
| 募集背景 | 事業拡大 |
| 福利厚生 |
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、社外福利厚生施設利用制度、年1回社員旅行、健康補助費 喫煙情報：屋内禁煙 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 書類選考⇒一次面接⇒適性検査⇒最終面接⇒内定 |
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