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カスタマーサポート に該当する転職・求人一覧
| 勤務地 | 千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階 |
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| 年収 | 固定給制(月給制)/決算賞与支給実績有り |
| 業務内容 | ◆製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。 エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、お客様のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。 顧客サポートを担当... |
| 求める経験 | ○サービスデスク、コールセンター等、能動的にお客様の問題を解決した業務経験（5年以上） ○基本情報技術者相当のIT知識、実務経験がある方 ○テクニカルな英文の読み書きができる方（TOEIC600点レベル以上） ・業務上、英文マニュアルを読... |
| 勤務地 | 港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6階 |
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| 年収 | 固定給制(月給制)/※上記予定年収は1か月あたり20時間の残業を考慮しております。 |
| 業務内容 | 【業務内容】 ：クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、 マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。具体的には、システム利用アカウント発行、 ... |
| 求める経験 | ・SQLに関する知見、経験をお持ちの方 （イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須） ・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、 立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験があ... |
| 勤務地 | 港区麻布台一丁目３番１号 麻布台ヒルズ森JPタワー 23階 |
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| 年収 | 法定外45時間分の固定時間外手当を含む。 |
| 業務内容 | ◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。 タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社... |
| 求める経験 | ・事業会社またクライアントワークでの カスタマーサポート部門/カスタマーサクセス部門の 立ち上げ、または管理経験をお持ちの方 ・CRM/SFAの活用経験のある方#(lf)・WEB/IT系商材の事業会社にいらっしゃった方 ・複数のステーク... |
| 勤務地 | 港区西麻布1-2-9 EXタワー7階 |
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| 年収 | 固定給制(月給制)/＊月30時間分のみなし残業手当（60,000円～）含む ＊月30時間を超えた部分に関しては法定通りに残業手当支給 ＊経験・能力,前職での給与等を考慮の上,当社規定により決定致します。 |
| 業務内容 | テレビ朝日のインターネット基盤システムの運用、保守を行う新規のチームに所属し、部門全体のサポート業務を担って頂きます。 業務の幅が広いため、新しい業務体制を一緒に作っていただけるメンバーを募集しています。 【業務内容】 ・システムの保守運... |
| 求める経験 | ・サポートデスク、ヘルプデスクなどの運用業務に関心がある方 ・放送局の業務に関心がある方#(lf)・インフラ系でのカスタマーサポートや ヘルプデスクの経験をお持ちの方 ・サーバーに関する知識や経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・定型作... |
| 勤務地 | 渋谷区渋谷2-15-1 |
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| 年収 | 固定給制(年俸制）/月給には時間外勤務手当:40時間分を含みます。内訳：基本給25～35万円,みなし残業代40時間分5.8～8.1万円, 40時間を超える時間外労働分は追加で支給します。★年代別平均年収：20代444万円・30代686万・4... |
| 業務内容 | ■仕事内容 お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。 お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。 具体的には… 【サポート業務】 ・製品の導入、設定、カスタマイズ、アップグレー... |
| 求める経験 | ■自社クラウド運用の場合 ・仮想を含むサーバ環境設計・構築業務の経験がある方 ・ネットワーク環境設計・構築業務の経験がある方 ■Webインフラ運用の場合 ・ コミュニケーション力 ・ Windows Serverの構築もしくは運用業務経験... |
| 勤務地 | 港区 赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 18/19F |
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| 年収 | 固定給制(月給制)/※賞与：年2回及び業績賞与2回 計4回（2月・5月・8月・11月）・昇給：年1回(4月) |
| 業務内容 | HULFT SQUAREサービスのお客様サポート業務をお任せいたします。 ＜業務詳細＞ ・HULFT SQUAREをご利用頂いているお客様からのお問い合わせ/各種依頼に対する対応 ・Webサイトからのサポートサービス提供のためのナレッジ情... |
| 求める経験 | ・お客様サポートの業務経験 ・IT基礎知識（用語がわかる、会話ができる）#(lf)・BtoBのカスタマサポート業務経験 （ソフトウェアのテクニカルサポート、 SIでのシステム維持保守等） ・システム開発・運用経験（環境構築、 稼働後の維... |
