保守コンサルタント 社名非公開
| 職種 | 保守コンサルタント |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
■具体的な業務内容 自社プロダクト『Discoveriez』の導入後の顧客に対して、保守コンサルタントとして以下の業務を行っていただきます。 ・システム導入後顧客への説明/調査対応(保守対応) - データやプログラムの修正等 - オフショアへの指示だし,調整 - お客さま環境へのリリース作業 - 顧客との定例MTGの参加 - ドキュメントや資料の作成 等 ・ 顧客対応業務 - 改修のシステム要件定義の実施（機能構成立案・基本設計書の作成） - クライアントの業務改善提案 保守コンサルタントは全7名ほどのチームで チームで動くことを重視し、日次でのチームMTG・週次での営業チームとの合同MTGなどを行っています。 分からないことがあれば、チームメンバーや営業メンバーと協力をしながら仕事を進めていくことができる環境です |
| 求める経験 | 下記2点を経験していること ・システムエンジニアとしての経験（3年以上） ・顧客折衝の経験（3年以上） 【社風、働き方】 リモートワークや時差出勤制度など、自分の時間も大切にしながら 柔軟な働き方ができます。 メンバーはポジションに関係なく、気軽に相談し合うオープンな社風なので、 ご自分の意見や考えを自由に発信しながら進めていくことができます。 【「Discoveriez」について】 企業の"お客さま相談室"の業務負荷軽減、経営改善に繋げる SaaS型サービス「Discoveriez」を運営しています。 企業内のお客さま相談室へ寄せられる電話やメール、 SNSの書き込みなどの情報を一元管理できることが特長です。 お客さまの声は、サービス向上や商品開発のヒントの山です。 それらを社内で共有し、課題を見える化・仕組み化できるシステムを提供しています。 現在は大手上場企業を中心に多種多様な業界の企業さまに導入頂いています。 #(lf)・PHP等の開発経験をお持ちの方 ・SQLの使用経験 ・課題解決、問題解決が好きな方 【求める人物像 】 ・Mission/Valueに共感いただける方 |
| 勤務地 |
千代田区平河町 2 丁目 8 9 HB平河町ビル 3 階
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| 年収 |
固定給制(月給制)/定額残業手当：121,000円～541,800円（45時間分の普通残業,20時間分の深夜労働時間相当分） ※その他売上目標達成による,インセンティブ制度あり |
| 勤務時間 | 9:00~17:30/8時間 |
| 休日・休暇 | ■年末年始休暇（12/30～1/5） ■有給休暇■慶弔休暇■育休・産休（取得・復帰実績あり）#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 福利厚生 |
■出張手当 ■テレワーク勤務制度 ■8:00、9:00、10:00の時差出勤 ■リファラル制度 ■屋内禁煙 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 書類選考 → 面接2回 → 最終面接 → 内定 ※上記フローは変更になる場合がございます。 |
この求人情報は、「株式会社キャリアデザインセンター」が取り扱っています
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