【東京】プロジェクトマネージャー/アフターセールス領域DX 社名非公開
| 職種 | 【東京】プロジェクトマネージャー/アフターセールス領域DX |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
自動車業界が100年に1度の大変革期と言われているように、CASE・MaaSの進展による他業界との競争が激化しております。品質・アフターセールスの分野では車両データや顧客データをはじめとするさまざまなデータを活用した新しいお客様へのサービス創出や販売店、同社の業務の変革、生産性向上が競争力強化において大変重要になります。それらを実現するために社内関係部署と協力して様々な業務のDXをプロジェクトマネジメントにより牽引していただきます。 【募集背景】 各販売店や関係部署等、ステークホルダーが多岐にわたる業務のため、各所の要望をまとめ、優先順位付けの元マイルストーンをたててプロジェクト推進をすることが求められています。開発メンバーが増員していることから、牽引できるプロジェクトマネジメントを強みとする方を増強することを目的に募集を行います。 【具体的には】 アフターセールス分野でのビジネスや業務の変革を通じて実現したいこと（目的）を設定したうえで、関係者間の共創関係の構築をリードしながら、目的実現に向けたプロセスの一貫した推進・プロジェクトマネジメントをお任せします。 ・要件定義、見積もり、予算管理、プロジェクト管理、品質管理、課題管理、調整業務等 ＜プロジェクト例＞ ・アフターセールス分野でのアプリ開発（お客様向け・販売店向け・社内向け） 開発例：販売店向けに車両整備の作業自動化アプリ、顧客向け入庫予約アプリなど 【ミッション】 CASEに代表されるモビリティー化が業界全体で加速する中、従来の常識にとらわれない新しい発想でアフターサービスのあり方を大きく変革する必要があり、お客様のカーライフへの新たな嬉しさを創出することが求められています。当部はアフターセールスに関わる7部署が属するカスタマーファースト推進本部を統括する部署として、様々な施策を企画・推進しております。各部にDXでの成果をだしてもらうための戦略立案、人財育成もその中のひとつです。 【アフターセールス領域のDX推進とは・面白さ】 CASE・MaaSの進展などもあり、新車販売のみでなく、アフターセールス領域での新サービス開発は注目領域です。販売後の長い期間を通じてサービスを提供することのできる、将来性のある領域です。アフターセールスに関するデータは車づくりに反映… |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■中規模以上（予算1億円以上、メンバー10人以上）のプロジェクトを成功させ、顧客の要望を整理し実現可能な計画を策定・推進した経験がある方 ■10人以上の部下を統括し、2年以上の組織マネジメント経験がある方 ■業務整理や要件定義などのコンサルティング経験があり、企画プレゼンなどのスキルを持つ方 【歓迎要件】 ・ソフトウェア開発の基礎知識を持ち、アプリ開発エンジニアとしての業務スキルと、リーダーとしての経験や人事管理を含むマネジメント経験がある方。 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 |
年収 780 ～ 1570 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 08:45～17:45 |
| 休日・休暇 |
完全週休二日（土日）夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇 ※トヨタカレンダーに準ずる |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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