ソリューションエンジニア 社名非公開
| 職種 | ソリューションエンジニア |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
■同社にて、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・製品、アプリの顧客問合せ対応 ・製品の技術対応 開発仕様書指摘・指導、マニュアル製作・指導 ・製品アプリ ライセンス管理 ・製品トラブル 顧客対応、不具合解析・処置 ・顧客カスタム 対応（仕様合意作業） ・業務手順書作成・更新 ・業務フローの整理・メンテナンス |
| 求める経験 | 【必須要件】※いずれも必須 ・ソフトウェア開発経験のある方 ※SDKを使ったアプリケーション開発経験がある方尚可 ・国内外出張が可能な方 ・英語への抵抗がない方 【歓迎要件】 ・サービス開発（自社／他社問わず）経験 ・顧客応対（トラブル対応、製品説明等）の経験 ・問い合わせシステム関連の課題を抽出し、仕様検討・開発の対応ができる方 ・英語力（ビジネス会話レベル） |
| 勤務地 |
東京都/港区/2-15-3品川インターシティC棟
|
| 年収 |
480-750万円 ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合があります。詳しくはコンサルタントまでお問い合わせ下さい。 |
| 勤務時間 | 09:00 - 17:45（コアタイム：00:00 - 00:00） |
| 休日・休暇 | 年間128日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇（勤続年数10年毎）、ボランティア休暇 |
| 福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、時間外手当 独身寮（20代、ご実家が勤務地まで2時間以上の方が対象。最低3年間もしくは30歳までの長い期間入寮可能。その他規定ございますので確認お願い致します。）、退職金、財形貯蓄、社員持株、保養所 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 【面接回数】2回 【選考フロー】 一次面接⇒ 最終面接 |
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