【CX】CX戦略コンサルタント／ストラテジックプランナー 社名非公開
| 職種 | 【CX】CX戦略コンサルタント／ストラテジックプランナー |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
クライアント課題をCX（カスタマーエクスペリエンス）で解決するためにビジネス要件を定義し、最適で実現可能なCXデザインを導く戦略を策定します。 【具体的には】 クライアントの事業及びマーケティングのペイン＆ゲインポイントを顧客視点で可視化（課題設定） ■定性・定量データ分析による仮説設定 ■各種フレームワークを活用してのアプトプット作成 顧客インサイトに基づいたクリエイティブな顧客体験戦略策定 ■ユーザー調査実施 ■ワークショップの企画・実施 顧客体験実現に向けたプロセスの策定、PDCAの推進、施策の実行／ディレクション ■WEBサイト・アプリ等の構築ロードマップ・要件定義の作成 ■KGI／KPI設計・解析環境の構築 |
| 求める経験 | 【必須要件】※下記いずれか必須 ■デジタルサービス（新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用）のプロジェクトマネジメント経験3年以上 ■UXデザイン業務（ワークショップのファシリテーション、ユーザーリサーチ、体験設計）経験者 ■デジタルマーケティングに関する一般的な知見 ■定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見 【歓迎要件】 ■プロジェクトファシリテーション経験 ■UXデザイン／リサーチ（定量／定性／UT）経験 ■デジタルサービスにおけるPdM経験 ■クライアントワーク経験者・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること ■大型PJTなどのチームマネジメント経験 |
| 勤務地 |
東京都/港区/東新橋1-8-1
|
| 年収 |
500-1500万円 ■採用時処遇により決定 |
| 勤務時間 | 09:30 - 17:30（コアタイム：10:00 - 14:30） |
| 休日・休暇 | 年間120日、年末年始、有給休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 交通費、ベビーシッター制度など 電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度、退職金制度 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 【選考フロー】 書類選考・SPI→1次選考→最終選考 |
この求人情報は、「株式会社クイック」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。