【開発】社内SE＜インフラ構築・運用・トラブルシュート＞（■インフラシステム部 インフラ構築G） アルティウスリンク株式会社
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 |
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| 年収 | 400万円 〜 650万円 |
| 勤務地 |
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
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| 職種 | 【開発】社内SE＜インフラ構築・運用・トラブルシュート＞（■インフラシステム部 インフラ構築G） |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(ユーザー系)／社内システムエンジニア(インフラ) |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
社内SE（社内及び商用のインフラ構築・運用・トラブルシュート） 社内ネットワークや商用インフラ環境を構築するインフラ構築グループにて全社アウトソース拠点を中心にインフラ（ネットワーク、PC）環境に関する構築や運用・保守をお任せ致します。 インフラシステム部では、コンタクトセンター拠点のインフラ設計、構築・運用、管理を担っております。 同社インフラ環境は、全国に配置されたデータセンターを中心に構成しており、その中でも主にコンタクトセンター業務に必要なネットワーク、PCや音声システム等の環境構築において各グループの構築・運用を中心にサポートしております。 インフラ環境構築から引き渡しまでを主たる業務としておりますが、コンタクトセンター業務（案件の立ち上げ）に関わるインフラ設計フェーズから参画するケースもあり、他グループや部署、社外クライアントとの接点が多くやりがいを感じることができることも特徴に挙げられます。 ただし、クライアント先での常駐ではなく、同社拠点におけるインフラ基盤を支える”社内SE業務”のポジションとなります。 運用、管理面では、構築した環境に対する初動対応を中心に行い、他グループへのエスカレーションを行いつつ問題解決を目指します。 【具体的な業務内容】 ■コンタクトセンターに関する構築作業・運用・管理（ネットワーク、PC、音声関連等） ※受託した業務によって設計する内容が変わります。メーカーも複数使用します。 ■コンタクトセンター及び社内ネットワーク、PCに関する問い合わせや障害への対応 ■社内プロジェクトチーム（システム他部門、営業部門、運用部門）との相談・調整 、提案 ■環境：LAN・WAN・無線、PC、音声関連（音声関連は経験に応じてご相談） |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須スキル・経験】 ■システム部門におけるネットワーク、インフラもしくはPC、音声関連の構築・運用いずれかの経験が3年以上あること ■協調性があり、社内、外部とのコミュニケーションが無理なく出来ること ■自ら考え行動が出来ること 【歓迎スキル・経験】 ■大小規模に係らずインフラ構築プロジェクトに参画した経験がある ■ネットワーク系もしくはセキュリティ系の資格を保持 ■クラウド系（AWSなど）の知識・経験あり ■物理的なLAN配線、電源設備の知識 |
給与・待遇
| 給与 |
421万円 ～ 613万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■残業手当 ■夜勤手当 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【開発】社内SE＜インフラ構築・運用・トラブルシュート＞（■インフラシステム部 インフラ構築G） |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■確定拠出金（401k）制度 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇 |
その他
| 企業会社特徴 | 【KDDIと三井物産のグループ力を結集し、お客さま接点のDXをワンストップで提供】 KDDIと三井物産両グループ会社のアセットやリソースを活用しデジタルBPOをワンストップで提供するチームソリューションが強みです。 事業規模は売上高2，400億円となり、お取引先1，300社以上、従業員約58，000名、拠点数約100拠点となり、両社の顧客基盤や強みを活かしより強固な体制となりました。 お客さまにとっても、従業員にとっても最高の企業にすべく全力を傾けてまいります。 |
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企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 35186 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 |
2023年9月1日 、「りらいあコミュニケーションズ株式会社」と 「株式会社KDDIエボルバ」は経営統合し、 「アルティウスリンク株式会社」が発足いたしました。 統合会社名『アルティウスリンク』は、『より高く』や『高みを目指す』という意味のラテン語『アルティウス』と、 『つながり』を表す英語の『リンク』をつなげた言葉で、統合した両社が大切にしてきた『つながり』という コンセプトを今後も大切にしたいという願いを込めて命名いたしました。 両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献してまいります。 『より高みを目指す』という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指します。 ＜主なサービス＞ ◆コンタクトセンター事業 ◆バックオフィス事業 ◆ITソリューション事業 ◆その他関連事業 |
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