運営管理（OPEXマネジメント候補） エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
| 職種 | 運営管理（OPEXマネジメント候補） |
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| 社名 | エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社 |
| 業務内容 |
「運営管理（OPEXマネジメント候補）」のポジションの求人です 【期待する役割】 医師、薬剤師などの医療従事者向けWebセミナーの開催準備や事後処理など運営業務を行っていただきます。 【職務内容】 ■市場調査 ・ カスタマージャーニー分析 ・市場の新たなニーズ調査 ■新規クライアント導入／運用支援 サービス導入時のヒアリングと要件定義 ・業務プロセスに合わせた利用方法提案 ・活用促進施策 ・課題抽出や解決策の検討 ・業務フロー改善の提案 ■サービス改良 ・サービス提供を行うための各種ドキュメント（マニュアルやヘルプページ）の作成・改善 ・課題解決をするための追加機能開発のディレクション ・クライアントポータルサイトの管理、UI / UXの改善 ■組織マネジメント ・組織体制構築、メンバーのKPI設計 ・カスタマーサクセス体制強化施策の実行 |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■IT無形商材の営業経験を3年以上 【歓迎要件】 ■自社サービス展開と連動したセンター運用経験をお持ちの方 ■オペレーショナルエクセレンスに関して成果を出されている方 ■ITシステム運用経験をお持ちの方 |
| 勤務地 |
東京都
中央区日本橋大伝馬町10－6フォーリッチビル8F
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| 年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）年末年始、夏季休暇、GW休暇など（国民の祝日）年次有給休暇（初年度は9～17日） |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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