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powered by   2024/11/26 更新
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コンサルタント(顧客接点&マーケティング戦略領域) 社名非公開

掲載開始日:2024/03/26
更新日:2024/08/01
ジョブNo.164482
職種 コンサルタント(顧客接点&マーケティング戦略領域)
社名 社名非公開
業務内容 マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー&マーケティング領域において、
戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。
加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までも
クライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。
主なオファリング、チーム構成は以下のとおりです。

・Customer Strategy
顧客戦略を担当する。コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案する
顧客洞察、カスタマーストラテジー、デジタルストラテジー、プロモーション戦略
コミュニケーション戦略、ブランド戦略、カスタマージャニー/ペルソナ、STP、マーケットリサーチ

・Marketing
マーケティング領域を担当する。特にデジタルマーケティングがトレンド
マーケティング戦略・実行(4P)、Webトランスフォーメーション、コンテンツ戦略、
パーソナライゼーション/OneToOne、MA、顧客データ戦略(CDP・DMP)、顧客アナリティクス、SNS

・Commerce
Eコマース領域を担当する
B2Bコマース、B2Cコマース、マーケットプレイス、コマース戦略・導入・売上向上伴走

・Experience Design
デザイン領域を担当する。Creative Director/UxUI Designerの領域
クリエイティブ、サービスデザイン、UXUIデザイン、IMC/360、プリント/映像(TVC)/デジタル

・Sales Transformation
営業DX、営業改革を担当する
営業戦略、営業DX、PRM(パートナーセールス/代理店)、営業チャネル変革、CPQ、
セールスマネジメント、営業インセンティブ、アカウント戦略、営業ワークスタイリング変革、グローバル営業

・Service Excellence
カスタマーサービス、アフターサービスを担当する
カスタマーサクセス、サービスエクセレンス、コンタクトセンター、フィールドサービス、
Newタッチポイント(LINEなど)、アフターサービス、顧客接点AI、音声マイニング/VC

・Digital Experience (New MarTech)
新世代のマーケティングテクノロジーを担当する
メタバース、ニューロマーケティング、Web3、AR/VR、IoT

【配属チームの特色】
コンサルファーム、広告代理店、事業会社のマーケ・営業・経営企画、
WEB/EC企業、デジマ企業出身者等、様々な経験を有するメンバーが在籍する多様性の高い組織です。
コンサル、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストによる
コラボレーション案件の豊富さも特色の一つです。
また各自の専門性をもとに、C&M知見を活かしたWellbeing、Sports、Educationなどの
New Value活動を通したインスピレーション/コミュニケーションも活発に行われています。
求める経験 当該領域におけるコンサルタント歴あるいはFeeビジネスでの実務経験を有する方、
または事業会社で5年以上の経験が望ましい 

【必須要件】
下記のいずれか
・コンサルティングファームにおける当該領域の経験
 または当該領域で経験を積むことを希望されている方
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者
・経営企画、営業企画/計画、サービス企画/計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者
・マーケティングアナリティクス領域ご経験者
・広告代理店業務ご経験者
・Salesforce、Adobe、Google/Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなど
 C&M領域のテック経験者(マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者)
・グローバルプロジェクトご経験者(英語:ビジネスレベル)
・海外での業務ご経験者(英語:ビジネスレベル)
・クリエイター・デザイナーご経験者
 -Creative Designerを志望される方はこちらをご確認ください。
 -UX Designerを志望される方はこちらをご確認ください。
 -Art Director / Creative Directorを志望される方はこちらをご確認ください。
勤務地
東京都千代田区
年収 コンサルタント     650~850万円程度
シニアコンサルタント  800~1,200万円程度
マネージャー      1,200~1,500万円程度
シニアマネージャ    1,650~1,900万円程度
アソシエイトパートナー 2,000万円以上
※業績賞与含む
※経験・能力等を考慮
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム 11:00~14:00、標準労働時間7時間)
休日・休暇 土日、祝日、年末年始、年次有給休暇、夏期休暇、慶弔休暇、特別有給休暇
福利厚生 各種社会保険完備、交通費全額支給、企業年金基金、退職金制度
定期健康診断、総合福祉団体定期保険、財形貯蓄制度、自己啓発援助
カフェテリアプラン、保養施設利用補助、企業内保育園
雇用形態 正社員
選考プロセス 書類選考ー2-3回面接ー内定

この求人情報は、「株式会社コンフィデンス・インターワークス」が取り扱っています

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