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powered by   2024/11/27 更新
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リサーチャー (CRMリサーチコンサルタント) NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

掲載開始日:2024/11/19
更新日:2024/11/20
ジョブNo.241119MN81074943
職種 リサーチャー (CRMリサーチコンサルタント)
社名 NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
業務内容 「リサーチャー (CRMリサーチコンサルタント)」のポジションの求人です
国内最大規模のアンケートパネル「NTTコムリサーチ」を有しNPS(顧客ロイヤルティ)やCRM領域を強みとしたリサーチ・コンサル事業を展開しています。
リサーチ事業にとどまらず、「NTTコムオンライン」が持つデジタル領域でのソリューションとも連携しながら、プロジェクトをマネジメントできる“信頼の伴走者”としてご活躍いただきます。
本ポストでは、有望業界顧客の開拓やプロジェクトを一人称で遂行しリサーチコンサルタントとして活躍できる方を求めています。

【募集背景】
リサーチ事業の拡大にむけて、プリセールスによる顧客の開拓・獲得や、PMとしてクライアント企業の組織を跨るようなプロジェクトを一人称で着実に遂行し、経営層とディスカッションができるリサーチコンサルタントチーム体制を構築を致します。プリセールスにおいて、専門性や業界知見を有していることでクロージング強化にもつながるため、エキスパート人材を採用致します。

【職務概要】
クライアントのビジネス課題に対して解決に導くリサーチコンサルタントとして活躍いただきます。単なるリサーチ業務にとどまらず、顧客の改善アクションまでご支援し、デジタルソリューションやBI、データサイエンティストとの連携など周辺領域にまたがるプロジェクトマネジメント業務も担っていただきます。
リサーチコンサルティング業務‥

(1)リサーチ業務
調査及び統計に関する知識や経験、業界知識や専門性を活かしながら、クライアントのビジネス課題に合わせた最適な調査の企画・調査設計・実査ディレクション・レポート作成・報告会対応

(2)リサーチコンサルティング・伴走支援
(1)を踏まえたクライアントの課題解決への提案や、専門領域やカテゴリなど強みを活かした伴奏支援

(3)顧客案件プロジェクトマネジメント
上記(1)(2)の遂行にあたり、営業担当や実査担当に加え、関係プロダクト担当(NPS/CXツール、BI、
CPaaS等)やデータサイエンティストと連携しながら、クライアントのビジネス課題解決にむけた複合プロジェクトのマネジメント

(4)プリセールス業務・リサーチサービスの営業支援
顧客獲得にむけた専門性や業界知見を活かしたプリセールス
求める経験 【必須要件】
■顧客課題の解決、プロジェクト推進、伴走支援経験
■リサーチ業務、またはこれを活用した業務のマネジメント経験
■リサーチ分野の実務経験(調査企画、調査票作成、集計、分析・報告書作成)
勤務地
東京都 品川区大崎1-5-1 大崎センタービル4F
年収 年収 650 ~ 850 万円
月例給(基本給、役割給、職責手当、その他手当)+業績給(賞与イメージ、年2回)
※これまでの業務経験・実績を考慮の上、同社規程により決定します。
※賞与(業績給):年2回(6月12月)前年度の評価結果に基づいて支給額決定
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 09:30~18:00
休日・休暇 完全週休二日(土日)祝日、年末年始、夏季休暇、創立記念日、各種休暇制度あり、年次有給20日(起算月10月
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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