【本社勤務】お客様の要望にフィットする企画・提案に携わるプロジェクトリーダー◆マネジメント経験歓迎
アルファテックス株式会社

【ジョブNo.jid0000001275】

バックオフィス業務を包括して、システム導入の先にある"本当の課題"をつかむ———


企業において、バックオフィス業務は営業活動が活発になるにつれ煩雑になります。現場の本質的な課題を抽出し、下記3つのサービスを軸にお客様の現場を支えます。

■コンサルティングサービス
現場の抱える本質的な課題を浮き彫りにし、成果を出し続けられる仕組みを提供・導入・支援します。

■業務サービス
ITサービス部門と連携し、業務全体の見直しに取り組み、オンサイト・オフサイトで実施するBPOサービスを提供します。

■ITサービス
システム構築に閉じず、企業の成長にとって重要なポイントを担うIT活用を提案し、継続的な運用・保守によってサポートし続けます。


バックオフィス業務の改善をはじめ、当社が周辺業務を担うことでお客様には本業に専念し、新しいビジネスや魅力的な製品開発に注力してもらい、相互的に発展することが当社が考える【お客様とのベストな関係】です。
仕組みやシステムを導入することが当社の仕事だとは考えていません。究極の理想は「何もしなくとも問題が解決する」状態であり、我々のサポートはその過程だととらえているからです。

そのためには、
・お客様よりもお客様のことを知る
・状況に合わせて支援も変化させていく
・現場での気づきを大切にする

これらを念頭に「IT+現場」で人が主役のお客様に寄り添ったサービスを提供し続けます。


【企業・求人の特徴】

< このポジションの詳細 >
■こんな方がピッタリ
今回は、いちプレイヤーとしてではなくリーダーとしてご活躍いただける方を募集しているため「手を動かすより人を束ねる力」を求めています。
スケジュール管理や教育に携わったご経験をお持ちの方はご活躍いただけます。

■こんな方に来てほしい
ご要望や課題を解決するための企画・提案力、手段の目利きや
方法をチョイスするスキルが非常に重要となるため、
向上心を持ってエネルギッシュに仕事に取り組める方をお迎えしたいと考えています。

一つの案件、1社のお客様とだけやり取りするのではなく、様々なお客様に対応するため、
あらゆるニーズに対応する面白さがあります。

< 業務の一例 >
■新規システムの企画提案
→EDIシステムと顧客基幹システム間のデータ連携についての課題解決のためのシステム
（システム構築中はお客様と弊社PLを結ぶ橋渡し役として各種交渉をおこないます）

■請求書発行システムの保守
→顧客基幹システムの請求データを取り込み、請求書を発行するシステムの保守
併せて保守業務を通して各種課題を洗い出し、よりよい運用にするための企画を提案

■官公庁システムの保守運用業務