未経験歓迎【ITヘルプデスク】月平均残業10h以下/年間休日120日以上/サポート体制充実 株式会社フェローシップ
| 企業名 | 株式会社フェローシップ |
|---|---|
| 年収 | 300万円 〜 600万円 |
| 勤務地 |
東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F
|
| 職種 | 未経験歓迎【ITヘルプデスク】月平均残業10h以下/年間休日120日以上/サポート体制充実 |
| 業種 | 人材紹介／職業紹介／ヘルプデスク・キッティング |
|
正社員
|
|
募集要項
| 仕事内容 |
【業務内容】 ロ 未経験からIT業界デビュー！手厚いサポートで安心◎ 口 PC設定・ヘルプデスク・業務効率化など幅広く経験できる！ ロ AI・DX推進など最新技術にも関われるチャンス！ 大手企業・成長企業を中心としたプロジェクト先で、ヘルプデスク・問い合わせ対応・ITサポート業務をお任せします 未経験の方も研修&継続的なフォローがあるので安心してスタートできます！ ロ お任せする務（プロジェクト先により異なります） 口 社内ヘルプデスク（ITサポート全般） 口 問い合わせ対応（メール・話・チャット） 口番類作成（手順書・マニュアル・FAQなど） ロサーバー・ネットワークの設定・不具合対応 ロ PC・モバイル機器のキッティング（初期化・改） 日内SEやヘルプデスクとしてITサポート業務全般 ロ 専門性の高いテクニカルサポート ＼スキルを活かせる＆最新技術にもチャレンジ！/DAI・RPA・VBAなどを活用した業務自動化・効率化 ロ DX推進・活用支援 ロ AIチャット導入支援 ロローコード／ノーコード開発 ロ 「ITに無味がある」「未経験からスキルを身につけたい」そんな方を応援します！ 【この仕事の魅力】 ロ 未経験からITスキルを身につけられる！ ロ AI・DXなど最先端技術にも携われるチャンス！ ロ研修＆フォロー体制が充実！安心して成長できる環境！ 「手に職をつけたい」「将来はエンジニアを目指したい」 ＜仕事のポイント＞ ■大手企業・成長企業に携われます 未経験スタートの先輩も、今では「サポートエンジニアや情報システム部門の社内SE」として活躍中。担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています。 ■充実したオフィス環境で働けます プロジェクト先は大手企業・成長企業が多く、オシャレで広いオフィスや社員食堂、カフェ＆バーなどがある充実した環境で働くこともできます。中には、マッサージを格安で受けられる福利厚生がある企業も！ ■教育体制 入社後は、基礎から学べる学習計画を一緒に考えます。当社では一人ひとりのスキルや経験、希望するキャリアなどに応じた学習方法を設定しています。経験がない方には、分かりやすさを優先した参考書をおすすめしたり。IT経験がある方には、専門性を高められる学習にしたり。基礎を学んで、簡単な補助業務からのスタートも大歓迎です。相談しながら進めましょう。 ■フォロー体制 「この分野に挑戦したい」「いつまでに目標を達成したい」などの希望があれば、それを重視して学習計画を設計することも可能です。その上で、年6回の定期面談も行なっていきます。人事考課は成長過程も含めて評価するので、あなたの頑張りを見逃しません。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 出社に抵抗のない方 ※常駐先の働き方に準ずる為、自由に選択できません。 【歓迎要件】 ・業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 ・コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験（法人・個人問わず） ・一般事務や営業アシスタントの経験 ・DX推進の経験 ・AIチャットの活用支援の経験 ・ITサポート、ヘルプデスクの経験 ・インフラエンジニアの経験 ・Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験 ・ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 ・家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験 ・Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験 ・Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験 |
給与・待遇
| 給与 |
303万円 ～ 600万円 ■通勤手当 ■残業手当 ■役職手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 未経験歓迎【ITヘルプデスク】月平均残業10h以下/年間休日120日以上/サポート体制充実 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇 |
その他
| 企業会社特徴 | 【理念・ビジョン】 ～使命～ 世界中の人々がその人らしさを活かしきつづける社会を創る フェローシップという社名は、仲間という意味です。 人には必ずその人らしい才能や希望があり、人生を輝かせる源泉を持っているはずです。 しかし、自分の才能や希望に気づくことができたり、人生をかせようと自分に向き合える人ばかりではありません。 私自身も自分らしさがわからず自信のない人間でしたが、幸運にも周囲の仲間に恵まれ、わずかながら人生をかせることができるようになりました。 そんな私が起業する時、人生をかけて何を成し遂げたいのか、自間自答を繰り返しました。 私は、仲間としてたくさんの人々に自らの力で人生を輝かせてもらえるような気づきと機会を提供したい、そのような人々が増え読ける社会を割りたい、そして社会基盤となる後世に残る事業を生み出すことを決意し、フェローシップを創業しました。 使命は、そのような創業からの思いが込められた我々フェローシップが水統的に追い求める存在価値だと考えています。 【仕事・事業】 2004年に設立以来、人材派遣・人材紹介事業などを手掛けてきた当社。 「世界中の人々がその人らしく”輝き続けられる社会を創ること」を使命に、グローバルに事菜を展開。 成長企業を中心に多数の企業と取引きがあります。業績は右肩上がりに伸びており、最近では新規事薬への参入も開始。 今後は株式上場を目指し、それに伴い新プロジェクトが続々とスタートしています。 |
|---|
企業情報
| 企業名 | 株式会社フェローシップ |
|---|---|
| 設立 | 38200 |
| 資本金 | 5，210万円 |
| 事業内容 |
1．Domestic HR ・人材派遣 ・スーパーアシスタント ・人材紹介 2．Global HR ・Global人材派遣 ・Global人材紹介 ・TENJee プラットフォーム ・グロキャリ in JAPAN プラットフォーム ・Global Solutionサービス ・HSK就職フェア ・中国 人材紹介 3．Global Solution ・IT・DX人材派遣 |
この求人情報は、「株式会社マイナビ（マイナビエージェント）」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。