【大阪】コンサルティング（オープンポジション）- ソング本部 アクセンチュア株式会社
| 企業名 | アクセンチュア株式会社 |
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| 年収 | 500万円 〜 1000万円 |
| 勤務地 |
大阪府大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル
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| 職種 | 【大阪】コンサルティング（オープンポジション）- ソング本部 |
| 業種 | 経営・戦略コンサルティング／IT戦略・IT企画コンサルタント |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
◇カスタマーフロントコンサルタント（5つの業界別） カスタマーフロントコンサルタントは顧客（生活者/消費者、法人顧客および従業員）が求める提供価値/体験を再定義し、持続的な事業成長を実現するべく、業界に深い知見を持ち、顧客を起点とした変革実現をするための要となるコンサルティング集団です。 プロジェクトではソング本部だけでなく、アクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業して、企業の顧客体験提供のフロントステージに関わる変革に加え、それを下支えするデータ・テクノロジー・組織・従業員体験含めたバックステージに関わる変革を含めた全領域を一気通貫で支援します。 ◆業務内容 担当業界にフォーカスした中で、企業の経営者層のカウンターパートとして下記をカバー フロントステージ変革：新規ビジネス戦略、ブランド戦略、マーケティング戦略、営業戦略、チャネル改革、顧客体験改革 ・企業のパーパス・ミッションの再定義、それに基づくターゲットカスタマーと企業の価値・ブランドの明確化・市場規模概算 ・ターゲットとなる生活者体験設計・マルチチャネルでのコミュニケーションプランの策定、新たな体験・共感を生み出す既存事業に閉じないサービス・商品の企画・構想立案 バックステージ変革：プロセス・データ・テクノロジー・組織・従業員を含めたオペレーティングモデル改革 ・フロントステージで定義した体験を下支えするプロセス改革、人的資源・組織変革、データ活用・データ基盤戦略、カスタマーフロントのテクノロジー変革、経営資源配賦含めたガバナンス改革 ・また、変革実行のカギとなる従業員を始めとする多様なステークホルダーのチェンジマネジメント推進・体験変革 ◇ 成長戦略コンサルタント 業界横断で戦略とテクノロジーを融合し、お客様の経営上の重要課題である新たな成長とイノベーションに向けた取り組みをご支援します。これまでの延長線上ではない新たな成長に向けた戦略立案及び変革をご支援することで、社会に対する大きなインパクトを与え、お客様企業の持続的かつ飛躍的な成長実現に貢献します。ビジネス成長の実現をミッションに掲げ、支援します。 ◆業務内容 ・成長戦略立案、成長実現に向けた変革テーマの推進 ・新規事業戦略立案、事業立上げ～実現・推進 ・新規商品・サービス企画立案、推進 ◇ カスタマーテック戦略＆アドバイザリーコンサルタント アクセンチュアのコンサルタントやエンジニアと協業しながら、ビジネス成長や現場の業務改革の実現に向けてテクノロジーの活用に向けた戦略プランを策定のうえ、お客様と合意形成しながら実現させる役割を担っていただくポジションです。 ◆業務内容 ・ビジネス目標を起点としたテクノロジーの戦略立案 ・お客様の業務やエンドユーザーや生活者の体験向上を果たすことが出来る提案内容を策定 ・業務要件定義、システム要件定義 ・業務要件からシステム要件への落とし込み (主にフロントテクノロジー領域) ◇ 事業成長支援コンサルタント 顧客（生活者/消費者、法人顧客および従業員）が求める提供価値/体験を再定義し、企業・ブランドにとって新たな収益源となる事業やプロダクト、サービスを企画します。 また、それを世の中にローンチするための実行支援から、ローンチ後のビジネス成長の運営を含め、企業変革全般の計画立案・実現支援を担います。 ◆業務内容 ・新規事業構想 ・各事業に紐づくプロダクトやサービスの新規構想または刷新の企画 ・事業計画の策定と実行支援 ・先進テクノロジーを活用した変革テーマの企画と推進 ・新規プロダクトやサービスづくりの内製化支援 ◇ 顧客/従業員体験コンサルタント 顧客接点（コンタクトセンター、店舗、Webなど）と、従業員体験も含め改革に係るプロジェクトにおいて計画立案から実現支援まで担います。 お客様の成長や効率化を最適な形で実現するため、アクセンチュア ソングだけでなく、アクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業し、フロントエンド、バックエンド両面から最新のテクノロジーを活用した提案を行います。 ◆具業務内容 ・企業と顧客の関係性、価値提供の設計、サービス開発 ・顧客接点（コンタクトセンター、店舗、アプリなど）の設計、効率化 ・顧客の声/インサイトデータの収集、分析、活用 ・業務、企業改革における従業員体験の再構築（チェンジマネジメント |
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| 求める人材 | ◆応募要件（必須） ・下記いずれかの業務経験 ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験 経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験 テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 ・下記いずれかでの業界経験 銀行・証券・生保・損保・クレジットカード・決済・リース業界または類する主要官庁 消費財・サービス・トラベル・ライフサイエンス・流通・小売・自動車・産業機械業界 電力・ガス・化学・素材・鉄鋼・エネルギー業界または類する主要官庁 通信・ハイテク・ソフトウェア・プラットフォーマー・メディア・エンターテイメント業界 国や地方含む行政機関及び外郭機関 ◆応募要件（歓迎） ・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、顧客の成功を実現させたい方 ・公共機関と国民・市民/職員を含む生活者視点の両面から顧客のビジネスや社会環境へのインパクトに関心を持ち、社会全体の持続的な成長に関心をお持ちの方 ・生成AIなど最新テクノロジーやサービストレンドに対する感度と理解 ・英語を用いたビジネス経験（TOEIC750点以上） 雇用形態: Emp_Regular 部門 : JPNSong カテゴリー: Ct_StrategyManage |
給与・待遇
| 給与 |
500万円 ～ 1000万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■残業手当 ■出張手当 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【大阪】コンサルティング（オープンポジション）- ソング本部 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■厚生年金基金 ■退職金制度 ■企業年金制度 ■社員持株会制度 ■永年勤続制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇 |
その他
| 企業会社特徴 | ★独自の働き方改革「Project PRIDE」 2015年4月より、多様性を尊重した職場づくりを行うべく、独自の働き方改革「Project PRIDE」を始動させています。浸透状況調査「PRIDE Survey」を、全社員へ半年ごとに実施、18時以降の会議原則禁止、プロジェクト表彰、徹底したフリーアドレス、徹底したペーパーレス化などを具体施策として行っています。現在、実績として残業時間1日平均1時間、離職率は実施前の約半分、有休取得率75％→85％、女性比率22.1％→35.6％となっています。 ★社内異動制度「キャリアズマーケットプレイス」 アクセンチュアでは、Careers Marketplaceという社内システムがあります。世界中のアクセンチュアで募集ポジションを確認、応募することが可能です。入社時のポジションにとらわれず、国や領域を超えて、様々なキャリアを築ける環境です。毎年複数の社員が希望するキャリアのための異動を行っています。 ★変化を生むアクセンチュアの実績 世界中の大手企業および政府機関と幅広く関係を築き上げるとともに、さまざまな規模の組織と協働しています。現在、Fortune Global 500の上位100企業のうち91社がアクセンチュアのお客様であり日々一緒に仕事をしています。またアクセンチュアはFortune誌の「世界で最も賞賛される企業2020（World’s Most Admired Companies）」に18年連続で選出されています。 ★女性が活躍する職場（https://www.accenture.com/jp-ja/careers/local/women-careers） 2006年に社内で発足したJapan Women’s Initiativesは、女性の採用強化、継続意欲の維持・向上だけではなく、女性リーダーを継続的に輩出していくことを目指しています。また、アクセンチュアには業務上の上司とは別の立場からアドバイスしてくれるキャリアアドバイザーがすべての社員についているほか、管理職候補の女性社員にはスポンサーという指導役の先輩社員がつき、成長をサポートしています。 |
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企業情報
| 企業名 | アクセンチュア株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 35034 |
| 資本金 | 3億5，000万円 |
| 事業内容 |
☆世界最大級の総合コンサルティング企業 ☆幅広い業界専門知識、多様性なサービス内容 ☆社員の育成、技術革新への長期的な投資 【事業内容】 ■Strategy&Consulting ■Song ■Technology ■Operations ■Industry X アクセンチュアは、デジタル、クラウド及びセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナルサービス企業です。40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー&コンサルティング、インタラクティブ、テクノロジー、オペレーションサービスを、世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを勝義手提供しています。アクセンチュアは74万3，000人の社員が、世界120か国以上のお客様に対してサービスを提供しています。アクセンチュアは、変化がもたらす力を受け入れ、お客様、社員、株主、パートナー企業や社会へのさらなる価値を創出します。 【キャリアブログ】 ★ぜひご覧ください https://www.accenture.com/jp-ja/blogs/japan-careers-blog |
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