総合職（損害サービス）｜【山口県】 東京海上日動火災保険株式会社
| 企業名 | 東京海上日動火災保険株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 600万円 〜 1300万円 |
| 勤務地 |
山口県山口市小郡黄金町７－４３
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| 職種 | 総合職（損害サービス）｜【山口県】 |
| 業種 | 損害保険／カスタマーサポート／ユーザーサポート／オペレータ |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【職務内容】 事故に遭われたお客様の「日常」を1日でも早く取り戻すために、事案の早期解決と保険金の支払業務に携わります。 ・お客様に「安心と安全」をお届け ◎事故や自然災害などの「非日常」に直面したお客様へ、お電話やWeb・アプリを通じて、補償・サービ スをお届けします。 ◎事故の解決や保険金のお支払いを通じて、事故発生によるお客様の「困った」場面に寄り添います。事故に遭われたお客様を、弁護士や損害調査の専門家といった社内外のプロ集団とともに、窮地に陥ったお客様を支え、円満な解決に導きます。 ・「事後」だけでなく「事前」の安心を提供 ◎損害サービスの豊富な経験や事故データを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の活動も行い、有事だけでなく平時の安心もお届けします。 【配属先情報】 詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します。適性や希望によっては、営業でオファーさせていただく場合もあります。 当社の社風を一言で表せば、「自由闊達」です。この社風こそが、創業以来業界を牽引し続けてきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAと言えます。そして、この社風が生む「自由な風土」の例が「裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」です。同社社員にお会いいただければ、その「自由闊達」を直接肌で感じていただけると思います！ |
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| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 ■職業経験不問 前職が金融業界の方も多数活躍中！ メーカー、商社、MR、インフラ、通信、コールセンターなど異業種からの転職も大歓迎。 【歓迎経験・スキル】 ■第一種普通自動車運転免許をお持ちの方尚可 【求める人物像】 ■自ら考え、発信し、行動することができる方 ■目標や課題を自ら設定し、気概を持って主体的に取り組める方 ■電話対応が得意な方 ■現職でマルチタスクをこなしている方 ※専門的なスキルや保険に関する知識は不要です。 入社後、約1ヶ月間の研修で保険の基礎知識を習得いただきます。 配属後は、「サポーター」と呼ばれる教育指導係の社員が1年間必ず1人つきますので、未経験でも安心してご応募ください。 個人で行う仕事と思われがちですが、専門家や社内外のメンバーとコミュニケーションをとりながら進める仕事です。 【選考スケジュール】（ご応募いただく時期によって異なります。） 【1期】 一次面接（WEB）10月3日（金）～4日（土） 2次面接（WEB）10月17日（金）～18日（土） 最終面接（対面）10月下旬～11月上旬 【2期】 一次面接（WEB）12月5日（金）～7日（日） 2次面接（WEB）12月13日（土）～15日（月） 最終面接（対面）1月中旬 |
給与・待遇
| 給与 |
640万円 ～ 1300万円 ■通勤手当 ■残業手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 総合職（損害サービス）｜【山口県】 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■社員持株会制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■年末年始休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■リフレッシュ休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→適性検査→一次面接→二次面接→最終面接→オファー面談→内定 |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 【会社特徴】 《お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におき、「安心と安全」の提供を通じて、豊かで快適な社会生活と経済の発展に貢献します。》 ■お客様に最大のご満足を頂ける商品・サービスをお届けし、お客様の暮らしと事業の発展に貢献します。 ■収益性・成長性・健全性において世界トップクラスの事業をグローバルに展開し、東京海上グループの中核企業として株主の負託に応えます。 ■代理店と心のかよったパートナーとして互いに協力し、研鑽し、相互の発展を図ります。 ■社員一人ひとりが創造性を発揮できる自由闊達な企業風土を築きます。 ■良き企業市民として、地球環境保護、人権尊重、コンプライアンス、社会貢献等の社会的責任を果たし、広く地域・社会に貢献します。 |
企業情報
| 企業名 | 東京海上日動火災保険株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1879年8月 |
| 資本金 | 1，019億円 |
| 事業内容 |
【事業内容】 ■損害保険業 (1)保険引受 ・火災保険 ・海上保険 ・傷害保険 ・自動車保険 ・自動車損害賠償責任保険 ・その他の保険 ・以上各種保険の再保険 (2)資産の運用 当社は、保険料として収受した金銭その他の資産の運用を行っています。 ■業務の代理・事務の代行 (1)損害保険業に係る業務の代理・事務の代行 当社は、イーデザイン損害保険株式会社およびアニコム損害保険株式会社の損害保険業に係る業務の代理および事務の代行を行っています。 (2)生命保険業に係る業務の代理・事務の代行 当社は、東京海上日動あんしん生命保険株式会社の生命保険業に係る業務の代理および事務の代行を行っています。 ■確定拠出年金の運営管理業務 当社は確定拠出年金の運営管理業務を行っています。 ■自動車損害賠償保障事業委託業務 当社は、政府の行う自動車損害賠償保障事業のうち、損害のてん補額の支払請求の受理、損害額に関する調査、支払い等、業務の一部を政府の委託を受けて行っています。 |
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