各種アプリケーションサポート/ヘルプデスク 社名非公開
職種 | 各種アプリケーションサポート/ヘルプデスク |
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社名 | 社名非公開 |
業務内容 |
【職務内容】 ■各種アプリケーションのサポート業務 ・R&Dやデザイン部門のビジネスユーザーからの問い合わせやシステム関連の課題解決などの対応がメイン業務 ・サポート業務の中に各種アプリケーションの資産管理、調達管理、サービスレベル管理を含みます。 対象となる領域はCAD/PDM、車載制御システム、デザインといった車両とパワートレインの開発やデザインの業務に直結するシステムとなります。 現時点で領域ごとにチーム化しておりますが、今回ご入社いただく方は上記領域のいずれかのチームに配属予定です。 まずは上記のようなユーザーサポート業務を行っていただきますが、将来的にはご本人の希望も踏まえ、より上流工程(システム企画・開発)の業務にチャレンジしていただけます。 【配属組織】 エンジニアリング&デザインシステム部はR&D部門や企画、デザイン部門に向けてデジタルソリューションの提供をしている部門となります。 【魅力】 R&Dシステムの多くは車両およびパワートレインの設計とエンジニアリングのためのグローバルなシステムです。 これにより、同社の日本、米国、ヨーロッパ、中国のグローバルR&Dセンター、およびアライアンスパートナーの三菱が共同で次世代車両をデジタルで開発することができます。 デザインで利用しているシステムも同様に日本、米国、ヨーロッパ、中国へグローバルに展開されており、同社車のデザインの魅力を最大化するための数々の最新のツールが導入・運用されています。 グローバルで活用されているシステムですので、英語を使用しての業務機会もあります。これまで英語での業務利用経験などがない方でも、今後英語を使って業務を行う機会が欲しい、という方には最適な環境です。 (入社後の英語に対しての研修制度などもあります) 自動車業界は、電動化、コネクティビティ、自動運転の急速な変革を遂げており、将来の車両はますますソフトウェアによって定義および制御されるため、R&Dシステムも部品データと車両組み込みソフトウェアデータの連携など、これらの技術的課題をサポートするために変革する必要があります。 車両製品データは商品企画・デザイン・R&Dのみならずを生産、販売、アフターセールス、マーケティングなどのダウンストリームフェーズ全体でライフサイクルで管理・活… |
求める経験 | 【必須要件】 ※以下いずれかのご経験が2年以上 ■ITベンダー、コンサルティングファーム、SIerにてユーザーサポート経験 ■IT知見を用いたヘルプデスク経験 及び以下語学力 ■ビジネスレベルの日本語力があり、英語に抵抗感のない方 【歓迎要件】 ▼ITサービスマネージメント、インフラストラクチャ/クラウド、ドキュメントなどのIT知識 ▼エンジニアリングプロセスのある程度の理解 ▼TOEIC 730 |
勤務地 |
神奈川県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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年収 | 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
勤務時間 | 08:30~17:30 |
休日・休暇 |
完全週休二日(土日)(週休2日制※当社カレンダー有り),祝日,夏期休暇(9日程度),年末年始(9日程度),GW,育児休暇/介護休暇制度等 育児休職制度、介護休職制度、配偶者の海外赴任帯同休職 ※育児休職制度:子供が2才に到達した後の4月末までを限度とし、従業員が申し出た期間で休職することが可能 |
募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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