コンサルタント｜ServiceNow業務コンサルタント（候補）【名古屋】 株式会社システムサポート
| 企業名 | 株式会社システムサポート |
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| 年収 | 500万円 〜 900万円 |
| 勤務地 |
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1JPタワー名古屋14F
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| 職種 | コンサルタント｜ServiceNow業務コンサルタント（候補）【名古屋】 |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)／IT戦略・IT企画コンサルタント |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
クラウドサービス「ServiceNow」を活用し、お客様のビジネス変革を支援する業務コンサルタントをお任せいたします。 私たちと一緒に、お客様のビジネスプロセスを革新し、より効率的で効果的なワークフローを実現しませんか？ 【業務概要】 1. 要件定義・設計: お客様のビジネスニーズをヒアリングし、ServiceNow を活用したソリューションの要件定義・設計を行います。 2. 開発・実装: 設計に基づき、ServiceNow のワークフローやアプリケーションを開発・実装します。 3. テスト・導入: 開発したシステムのテストを行い、お客様の環境に導入します。 4. 運用・保守: 導入後のシステムの運用・保守を支援します。 5. トレーニング: お客様に対して、ServiceNow の機能や操作方法に関するトレーニングを提供します。 【製品について】 ServiceNowは、企業のITサービス管理、顧客サービス管理、従業員エクスペリエンス管理などの業務改善やデジタルトランスフォーメーションを実現するクラウドベースのプラットフォームです。 プロセスやワークフローの自動化、コミュニケーションの改善、分析機能の強化など、幅広い機能を提供しています。 また、ローコードやノーコードでの開発や様々な他社サービスとの連携も可能なクラウドサービスです。 【業務の詳細】 ・プロジェクトは主に大手企業向けで、提案からプロセスコンサル、導入から運用まで顧客と直接取引が多数です。 ・導入期間は対象業務にもよりますが、おおよそ3ヶ月～6ヶ月の期間です。 ・大手企業向けServiceNowの導入プロジェクトをご担当いただきます。 ・弊社は国内に複数の拠点を持ち、業務効率化およびITサービスの最適化を目的として、ServiceNowの導入を進めています。 【プロジェクトの範囲】 携わっていただくプロジェクト範囲の一例です。 ・ITサービスデスクの一元化とサービスレベルの向上 ・IT資産の一元管理と効率的な運用管理 ・業務プロセスの可視化と自動化によるペーパーレス化 ・経営層への迅速な意思決定支援 具体的な導入範囲は、ITサービス管理、顧客サービス管理、従業員エクスペリエンス管理の各モジュールおよびカスタムアプリケーション開発、他システムとの連携です。 導入後の運用フェーズにも携わっていただきます。 |
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| 求める人材 | 【必須条件】 お客様へ課題解決に向けた提案経験がある方 プレゼンテーション経験がある方 【歓迎スキル・経験】 ServiceNow の導入・運用経験 ITIL やその他の業務プロセス管理に関する知識 アプリケーション開発経験 (Java、JavaScript など) 英語力 (ビジネスレベル) 【求める人物像】 お客様の課題解決に情熱を燃やすことのできる方 高いコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力をお持ちの方 論理的な思考力と問題解決能力をお持ちの方 チームワークを重視し、協調性を持って業務に取り組める方 新しい技術や知識を積極的に学ぶ意欲のある方 【この仕事の魅力】 お客様のビジネスに直接貢献できる仕事です。 最新のテクノロジーを活用し、常に新しい知識やスキルを習得できます。 チームで協力し、大きなプロジェクトを成功させる達成感を味わえます。 |
給与・待遇
| 給与 |
500万円 ～ 900万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■残業手当 ■資格手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | コンサルタント｜ServiceNow業務コンサルタント（候補）【名古屋】 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■社員持株会制度 ■育児休暇制度 ■永年勤続制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■リフレッシュ休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→1次面接→2次面接→SPI |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 「人材こそが全て」という考えを会社の方針としています。 現在身の回りのITイノベーション等は人の知恵が生み出しています。 だからこそ私たちは優秀な人材を常に求めています。 優秀な人材により生み出された事業やイノベーションを、世界に広めていく会社でありたいと願っています。 私たちと同じ志を持ってチャレンジできる方との出会いを楽しみにしています。 ◆新卒・中途の割合は4:6、入社時期に関わらず活躍の場が多い環境です。 ◆アメリカ/カナダ等に関連会社を設立し、ITの最先端地域から新技術を迅速に取り込み事業化しています。 ◆スキルアップのための支援を積極的に行い、資格取得奨励制度や、オンライン研修サービスなどを導入していま す。 ◆プライベートと仕事の両立に注力しており、実績多数! ・残業平均10時間以下! ・女性の育休復帰率は7年連続100%!男性の育休取得率は70%と高水準! ・退職率は2.5%!業界平均の3分の1を誇ります。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社システムサポート |
|---|---|
| 設立 | 45474 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 |
【事業概要】 ・クラウドインテグレーション事業 ・システムインテグレーション事業 ・アウトソーシング事業 ・プロダクト事業 ・海外事業 |
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